“自从活动广场上开了茶铺，我们居民随时都能去晒晒太阳、喝喝茶、聊聊天，找回了以前‘老村’的感觉，邻里之间的距离也更近了。”在三河街道二台子社区的“民情茶铺”，社区居民在讲述活动广场改造升级带来的变化时，脸上是藏不住的笑容。
辖区人大代表邹相英、付伟收集到群众反映拉斐公馆公园与法制广场连接路道路存在通行难问题，社区按照“社区出一点、企业出一点、居民筹一点”方式，自筹初始资金2万余元，动员7个商家、200余名志愿者等多元主体参与设计改造、垃圾清理，将原本泥泞的道路变成居民眼中的美丽长阶梯。
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民之所望，政之所向。三河街道深入推进“微网实格”治理工作，通过人大代表联系群众、政协有事来协商平台、微网格员进家入户等途径，深入网格开展不同形式的人民建议征集活动，通过前期民意征集，以解决驿站环路茶铺占道经营、乱停乱放问题为契机，二台子社区高效利用社区激励资金，植入“东汉说唱俑”特色属地文化元素（国家一级文物，出土于三河街道马家山崖墓），赋予其“民说民乐”的新时代历史内涵，将原本荒芜的法制广场背街巷道打造成一片社区民情茶铺，活用“坝坝会”“茶铺”作为居民议事阵地，听民声、察民意、聚民心、集民智，共商共解社区难题，缔造和谐、稳定的幸福二台子。
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以“民情茶铺”为核心，依托微网实格，二台子社区继续探索完善人民建议征集体系，引导社区居民共商共议共决社区治理的每一件小事。
打造“1+22+N”（1个民情茶铺，22个“人民建议征集箱”，N个网格微信群）的人民建议征集网格矩阵，多途径广泛收集居民建议意见100余个。
定期整理收集到的居民意见，对社区能解决的问题，及时办理并通过线上线下渠道公示回复；对需上级部门支持的问题，及时梳理形成需求清单及解决方案，上报街道、区级部门争取支持，累计落实建议办理70余件。
二台子社区以整治路边茶铺经营乱象为契机，建设“民情茶铺”民主协商阵地，打造“知心姐姐工作室”等一批突出矛调中心，构建“1+22+N”的人民建议征集网格矩阵，让坝坝茶成为促进居民交流、反映民情民意、参与社区治理的重要渠道，提高居民在社区治理中的参与度，让人民民主之花在二台子社区绚烂绽放。
