物业服务更专业高效
资金流向更公开透明
业主有更多话语权和监督权
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业主站C位
小区的事大家商量着办
10月12日
石板滩街道第一个
“信托制”物业服务小区
中兴华庭小区物业服务签约仪式顺利举行
标志着探索小区治理新模式迈出坚实的一步
签约仪式上，在全体参会人员的共同见证下，中兴华庭小区业委会与美邻物业签署了“信托制”物业服务合同。随后，美邻物业服务团队向全体业主庄严宣誓，承诺将严格遵守合同条款，全心全意为居民服务，努力打造和谐宜居的小区环境。
街道党工委副书记表示，中兴华庭小区作为石板滩街道首个成功引入“信托制”小区治理模式的小区，对街道的“信托制”小区治理模式引入工作具有标志性的意义。希望通过此次签约，能真真切切为小区居民带来更专业的物业服务和更好的生活感受，并带动其他社区、小区“信托制”小区治理模式引入工作全面开花，惠及万户。
仁和场社区党委书记宣布小区“信托制”小区治理监察人队伍。现场为监察人员颁发了聘书及工作牌，并成立由街道办联络员、小区党支部书记、业委会成员、社区律师顾问、网格员、业主代表等组成的信托监察人才库。
小区业主代表在发言中表达了对“信托制”小区治理模式的期待和支持，并希望未来能够与物业公司共同努力，为中兴华庭小区的美好明天贡献力量。
成都社区信义治理学院的专家老师深入浅出地讲解“信托制”小区治理模式的内涵与优势，解读“信托制”小区治理模式的核心理念、运作机制和优势特点，进一步提升了大家对“信托制”小区治理模式核心要义的理解。
在引入中兴华庭小区“信托制”小区治理模式过程中，着力探索“党建引领、网格赋能、民主协商”的商业小区信义治理模式，积极构建社区党委、小区党支部、业委会、物业企业“四方”共建共联的服务格局，开启信义治理新篇章。
下一步，街道将坚持以党建引领多元治理为抓手，通过协商议事的“绣花针”，穿起小区治理的“千条线”，以“信托制”小区治理模式引入为契机，加快推动小区物业服务转型升级，促进辖区高质量发展、高效能治理、高标准服务。
成立小区“信义”治理工作组，明确社区党组织书记任组长，业委会人员、微网格员等为职能组成员；社工、实务专家为专家组成员的多层次协作工作机制，全力推进“信托制”小区治理模式引入工作，汇聚多元力量参与小区自治。引入社工机构，创新性地推出“物业+社工”服务模式，增强了小区治理的专业性和精细化水平，为引入“信托制”小区治理模式的顺利推行奠定了坚实的基础。
通过召开居民座谈会、小区内驻点宣传、入户发放宣传单、业主群宣传等线上线下多种形式广泛宣传，举办了多场宣讲会和说明会。专家们用通俗易懂的语言，向居民普及引入“信托制”小区治理模式的相关知识，包括其运作原理、优势以及与包干制、酬金制等传统模式的区别等。通过这些活动，居民们对引入“信托制”小区治理模式有了更深入的认识和理解，为后续的顺利实施奠定了坚实的群众基础。
以小区党支部为核心，通过召开联席会、志愿服务活动等解决居民诉求，推动居民、物业、业（院）委会、社会组织等多方参与小区治理，营造多元治理氛围。召开业主大会，就终止包干制物业、引入“信托制”小区治理模式、与原物业签署《物业服务合同（信托制）》以及修订小区“三大规约”等议题进行了投票表决，转型赞同率88.57%。
一是通过设立独立账户，开通业主“双密码”账户查询功能，保障业主的知情权与监督权，使每位业主可以随时查询本小区财务收支情况；二是通过建立“监察人”制度，鼓励小区业主主动担任小区监察人，对小区的管理进行专业支持和监督，确保小区管理规范有序。
