千秋华夏，壮丽河山，落日余晖，璀璨星河，中华人民共和国迎来了七十五岁诞辰。为发扬伟大的爱国精神和红岩精神，重庆公共运输职业学院国庆假期重庆车站“红岩”志愿者于2024年9月30日在重庆车站开展志愿服务活动。志愿者们积极进取、充满干劲，为广大旅客营造温馨、舒适、安全、便捷的出行环境，让每一位回家的旅客感受“爱就在身边”的温暖，以青春力量，献礼伟大祖国！
重庆北站“红岩”志愿服务之星:周中明
再一次来到重庆北站，以往的志愿者经历让我很快适应了新的岗位。国庆节来临，进站口的乘客们摩肩擦踵，志愿者工作也随之变得繁忙，但我不会退缩。志愿服务期间，我经历了许多挑战和困难。但正是这些挑战和困难让我更加成熟和坚强。我学会了如何面对困难，如何解决问题、如何与他人沟通和合作。这些经验让我更加自信地面对未来的生活和工作。我也将与志愿者们携手前行，共同面对服务过程中的问题和困难！
重庆北站“红岩”志愿服务之星:何怡静
很荣幸能够参加国庆车站志愿者活动，当我穿上志愿服那一刻，我便时刻准备着为乘客服务，心中满是服务的热情和期待。
时逢国庆佳节，车站的客流量增大，但天气原因导致列车晚点。焦灼的旅客们纷纷前来询问情况，面对突发状况，我们从容不迫，微笑接待，耐心解答，尽己所能给乘客们一个满意的答复。或许我的经验并不丰富，但我始终怀有一颗学习的心态，不耻下问，这也使得我快速熟悉岗位以及车站环境，对查看车次、旅客指引检票口变得得心应手，更好地为旅客指引方向。
每一份小小的帮助都换来了乘客感激的笑容，我也体会到了“赠人玫瑰，手有余香”的美好。同时，我也见证了铁路工作者的辛勤付出，他们的专业与敬业，希望我能再接再厉，为乘客顺利出行做出我的贡献！
荣昌北站“红岩”志愿服务之星:宋海锋
我站在荣昌北站候车大厅，穿着熟悉的志愿者马甲，胸前挂着工作牌，感觉自己就像是一个小小的守护者，守护着这里的秩序和安宁。
清晨，车站人来人往，我注意到一个老奶奶背着一个大包，手里还提着一个小篮子，看起来有些吃力。我赶紧走过去，微笑着对她说：“老奶奶，我来帮您提篮子吧！”她抬头看了看我，眼神里满是感激，然后轻轻地把篮子递给了我。那一刻，我仿佛能感受到她手心的温度，那种信任和依赖让我心里暖洋洋的。
在引导旅客进站的时候，我遇到了一个外国乘客。他看起来有些迷茫，可能是第一次来荣昌，不太清楚该怎么乘车。我用英语和他交流，告诉他应该去哪里买票，怎么找到候车室。他听完之后，露出了灿烂的笑容，对我说：“Thank you very much! You’re so kind!”那一刻，语言虽然不同，但是人与人之间的善意和温暖是可以跨越国界的。
一天下来，虽然有些累，但是心里却充满了满足和幸福。我觉得，做志愿服务就像是在播种爱和希望的种子，虽然看不到它们立刻开花结果，但是我知道，这些种子一定会在某个时刻生根发芽，绽放出美丽的花朵。
万州北站“红岩”志愿服务之星:曹钧
今天是我上岗的第一天，车站有许多去外地旅游和回家的旅客。虽然是第一次做志愿者，但是我很快就适应了工作环境，也调整好了工作状态。面对络绎不绝的旅客，我耐心解答旅客们提出的疑惑，为找不到路的旅客描述易懂的路线，始终怀揣着帮助他人的心态去工作，热心服务每一位旅客，确保他们旅途顺利。
志愿者工作繁重且有些劳累，但是每当帮助旅客后收到的“谢谢”让我为自己感到骄傲，也帮助我领会了社会的多彩，加深了对生活的理解。
永川东站“红岩”志愿服务之星:苏湘媛
十分荣幸能够参加永川东站国庆志愿者服务活动，我将本次志愿活动视为对自身的考验，从中也更加激励了我为人民服务的决心。上岗第一天，正好是国庆假期的前一天，车站里尽是归家心切的旅客。当我穿着红色的志愿者马甲，心中充满了自豪感、热情与期待。
我的工作岗位在服务台，主要是为旅客指引乘车方向、确保候车厅不发生拥堵、耐心解答乘客们的疑惑。正值国庆假期，车站的旅客相对较多，我及时疏散排队检票的人群以避免发生拥堵；有许多旅客带着疑问来到服务台求助，我耐心回答了他们的问题。从他们一声声感谢中，一张张笑脸里，我的自豪感油然而生。
在这本次志愿服务中，我也感受到了铁路职工的辛劳，更感受到了劳动人民的不易。在接下来几天的志愿服务中，我会更加严格要求自己，把助人为乐融入工作中，以服务为目标，用更加积极的态度去服务，用更加饱满的热情去迎接每一位旅客。我将继续贡献自己的力量，用行动来诠释“人民铁路为人民”的理念。
潼南站“红岩”志愿服务之星:周治成
很荣幸能够再次参加此次国庆“红岩”志愿者服务，在潼南站的志愿服务中，我收获了许多宝贵的体验和感悟。
当我们走进车站，首先感受到的是汹涌的人潮。人们背着行囊，拖着行李箱，脸上写满了对远方的期待或是归家的心切。这里汇聚了形形色色的人，在这一方天地中，奔赴着属于自己的旅程。而我们的任务就是为他们提供帮助，让他们的旅途更加顺畅。车站工作人员也给我们留下了深刻的印象，他们热情周到的服务让旅客们感受到了温暖。他们耐心地解答问题，帮助搬运行李，用自己的行动诠释着责任与担当。
帮助旅客搬运行李、解答疑问、引导方向，这些看似简单的工作，却让我感受到了付出的快乐。当看到旅客们因为我的帮助而露出感激的笑容时，一种满足感油然而生，我深刻体会到了助人为乐的含义。同时，志愿者们齐心协力，共同为旅客服务，展现出了无私奉献的精神。这种团队合作的氛围让我备受鼓舞，让我更加坚定了继续做志愿者的决心。
志愿者经历让我理解到了责任与担当。在未来的日子里，我会继续积极参与志愿者活动，用自己的行动去传递爱与温暖，为社会贡献自己的一份力量。
来源丨周中明 何怡静 宋海锋 曹钧 苏湘媛 周治成
编辑丨陈越佳
校核丨陈娟 邬艳平
审核丨彭余 江欣 江炫蒙
