来源 作者授权发表
在现代社会，高科技企业中的销售人员和研发（R&D）人员由于工作压力和职业特性，面临着独特的心理健康挑战。销售人员需要处理复杂的人际关系和市场变化，而研发人员则承担着创新和技术突破的压力。研究表明，长期的职业压力可能导致焦虑、抑郁以及其他心理健康问题，这些问题反过来又会影响工作表现和决策能力[1]。传统上，评估职业压力和心理健康主要依赖于问卷方法，这些方法表现出主观性，并且不足以评估由心理健康状况引起的潜在认知损伤和神经机制[2-3]。功能性近红外光谱成像（functional near-infrared spectroscopy, fNIRS）作为一种非侵入性的神经成像技术，已被广泛用于评估认知脑功能，尤其在临床心理学领域显示出其独特的应用价值。通过测量与神经活动相关的血氧变化，fNIRS能够提供对大脑活动的实时监测，从而为研究职业压力和心理健康之间的关系提供了一种新的视角。
近日，绍兴文理学院大脑、心智与教育研究中心、心理学系刘庆明博士团队在Scientific Reports（IF=3.80,中科院2区）期刊上发表了题为“Distinction of mental health between salesman and R&D in high-tech enterprise: a fNIRS study”的研究论文，绍兴文理学院刘庆明为第一作者，华中科技大学教育科学学院教育神经科学研究中心夏丽荣、张培文研究员为共同通讯作者。该研究结合语言流畅性任务（Verbal Fluency Task, VFT）和fNIRS，分析销售和研发两组人员在执行任务时的大脑活动模式（特别是前额叶皮层），探究了不同职业背景下个体的心理健康状态，并通过SCL-90量表，职业压力量表-修订版（Occupational Stress Inventory-Revised, OSI-R）中个人压力问卷（Personal Stress Questionnaire, PSQ）和个人资源问卷（Personal Resources Questionnaire, PRQ）两个分量表来评估参与者的心理健康状态，工作相关压力水平和个人资源。该研究揭示了企业不同岗位员工心理健康状态差异以及可能存在的原因，为制定有效的工作压力管理和心理健康干预措施提供科学依据。通过理解不同职业群体的心理健康需求，为企业和组织提供针对性的心理健康支持和干预策略。
为了综合评估探究科技企业不同岗位员工心理健康状况，作者首先使用症状清单（SCL-90）量表，个人压力问卷（PSQ）和个人资源问卷（PRQ）评估了52名参与者（26名研发人员，26名销售人员）的心理健康状况，工作相关的压力水平和个人资源。随后，参与者在安静的房间中进行语言流畅性任务（VFT），在任务期间，参与者需要使用四个特定的汉字生成尽可能多的中文短语。任务过程中使用53通道的多通道仪器（BS-3000）来记录前额叶皮层中血红蛋白的相对浓度变化。采样率为 20 Hz，近红外光波长为 690 nm 和 830 nm。使用一般线性模型(General Linear Model, GLM)方法[4-6]分析 VFT 期间的任务诱发激活。由于先前对重复 NIRS 测量的研究表明，与单通道水平相比，NIRS 信号在兴趣区（ROI）水平上的可靠性更高 [7]（图1）。本研究选择兴趣区（ROI）水平进行分析。
图1 fNIRS 通道的空间分布
为了综合评估企业不同岗位员工的心理健康状态差异，作者从量表主观评价和大脑活动差异两个维度进行探究。研发组SCL-90的总分和多个维度（如躯体化、强迫症状、抑郁、焦虑、敌对和偏执）上的得分显著低于销售组（图2）。功能性近红外光谱成像（fNIRS）结果显示，与销售组相比，研发组在右侧背外侧前额叶皮层（DLPFC）和双侧布罗卡区（Broca's areas）的大脑活动显著更高（图3）。这表明，研发组心理健康状况更佳。左侧Broca区和右侧DLPFC区的ROI水平积分值与SCL-90中敌意得分呈显著负相关，表明这些脑区活动增强与敌对性减少相关（图4）。
图2 组间SCL-90评分比较分析
图3 ROI 水平积分值的组间比较
图4 积分值与SCL-90评分的相关性
为了评估不同岗位员工工作压力和个人资源的差异，作者对比两组个人压力问卷（PSQ）得分结果发现，研发组在心理和生理紧张反应上得分显著低于销售组。这表明研发组工作压力相对更少，在工作压力反应上更为积极。个人资源问卷（PRQ）结果显示，研发组在自我照顾方面的得分显著高于销售组，这可能是导致两组工作压力和心理健康差异的重要因素。（图5）
图5 OSI-R评分的组间比较
为了深入探讨员工心理状态与工作压力之间的联系，作者对 SCL-90 与OSI-R 进行了 Pearson 相关性分析。结果显示，SCL-90的总分和多数子维度得分与PSQ的总分及其子维度得分呈显著正相关，表明员工的心理状态与工作压力反应之间存在紧密关联（表1）。在VFT诱发的大脑活动与OSI-R的相关性分析结果中发现，右侧DLPFC的积分值与PSQ中的心理应激得分呈显著负相关（图6），这表明这一脑区活动可能与心理应激反应减少相关。
表1 OSI-R 与 SCL-90 之间的相关性
图6 积分值与OSI-R评分之间的相关性
综上所述，本研究采用功能性近红外光谱成像（fNIRS）技术结合语言流畅性任务（VFT）以及心理健康状况和工作压力的问卷评估，来探究高科技企业中销售人员与研发人员在心理健康和大脑活动上的差异。研究发现，科技企业中销售人员与研发人员在心理健康状态、大脑活动模式以及工作压力反应上存在显著差异。研究结果表明，研发人员相较于销售人员展现出更好的心理健康状态和更低的工作压力，这可能与他们更高的自我照顾能力有关。此外，fNIRS技术揭示了不同岗位员工在执行语言流畅性任务时大脑活动的不同模式，特别是在右侧背外侧前额叶皮层和双侧布罗卡区的活动差异。这些发现不仅为理解不同职业群体的心理健康挑战提供了新的视角，而且强调了fNIRS作为一种评估工具在监测工作应激和心理健康方面的潜力，为未来针对性的心理健康干预措施提供了科学依据。
原文链接：https://www.nature.com/articles/s41598-024-74216-8
作者和课题组简介：绍兴文理学院心理学系、大脑、心智与教育研究中心刘庆明博士为第一作者、通讯作者；华中科技大学教育科学学院教育神经科学研究中心夏丽荣、张培文研究员为共同通讯作者，绍兴文理学院在读硕士研究生崔慧敏、郦佳丽、华中科技大学教育科学学院教育神经科学研究中心袁盼盼、刘姣姣以及绍兴文理学院在读本科生金叶为本文做出了重要贡献。本研究受到浙江省哲学社会科学规划项目（24NDQN037YB）的资助。
参考文献
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3.Zhang, X., Han, F., Gao, M., Liu, L. & Wang, X. Impact of the stress status of employees on the enterprise technology management cost through matter-element analysis under psychological health education. Front Psychol. 2021; 12:593813.
4.Ding, X. P., Gao, X., Fu, G. & Lee, K. Neural correlates of spontaneous deception: A functional near-infrared spectroscopy (fNIRS) study. Neuropsychologia. 2013;51:704–712.
5.Pinti, P. et al. A novel GLM-based method for the Automatic IDentification of functional Events (AIDE) in fNIRS data recorded in naturalistic environments. NeuroImage. 2017;155:291–304.
6.Plichta, M. M., Heinzel, S., Ehlis, A. C., Pauli, P. & Fallgatter, A. J. Model-based analysis of rapid event-related functional near-infrared spectroscopy (NIRS) data: A parametric validation study. Neuroimage. 2007;35:625–634.
7.. Schecklmann, M., Ehlis, A. C., Plichta, M. M. & Fallgatter, A. J. Functional near-infrared spectroscopy: A long-term reliable tool for measuring brain activity during verbal fluency. NeuroImage. 2008；43：147–155.
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