随着2024年步入尾声，近日来，古城街道天翔社区（古城北路15、17、20-22#楼、古城北路物资楼）率先完成老旧小区改造项目，为辖区其他老旧小区改造项目收尾“打个样”。
如今，走进天翔社区，这座建于上世纪80-90年代的老小区焕然一新。崭新的围墙、干净的休闲椅、明亮的路灯，以及宽敞平坦的柏油路在视觉上形成了和谐统一。除此之外，小区还进行了户内上下水改造、墙体附加保温层、电动车集中停放和充电场所改建，更是在适老化改造等共性改造内容上下“真功夫”大大提升了居民的生活质量。
社工“跑腿” 做好“零距离”协商
经过一年改造提升，曾经水管老化腐蚀、跑冒滴漏严重的老楼，如今居民们终于不用再遭受水压低、水流小的困扰了，“楼还是那个楼，小区还是那个小区，但改造后却有了新面貌，现在用水也不用担心发黄、停水，生活品质有了很大的提升。”谈起小区改造后的新变化，天翔社区的居民不禁连连称赞。
作为老旧改的“里子”工程，上下水改造虽说居民诉求集中，但实际动工时，阻力依然存在。改造过程中，街道、社区、施工方要做好三方联动，发挥助推作用，充分了解居民的顾虑与需求，才能把好事真正办好。
家里有老人，不方便移动，改造期间生活如何保障？早九晚五的工作时间，家里没人盯着开关门如何解决？底层居民家漏的像是“水帘洞”，楼上居民不受影响，不想改造该如何协调？……“拉家常议事会随时随地都能开，单元楼前、居民家里，只要有问题，就协调大伙一块儿到现场解决。”天翔社区党委书记朱法萍介绍。社区工作人员通过主动巡查，一次次入户走访、一张张调查问卷、一场场协商议事，充分吸纳群众意见建议，不断完善施工工程方案，进而把社区议事厅“建”在楼门口、“搬”到居民家门口，做好“零距离”协商，更好地了解居民改造需求，形成思想上的统一，为完成100%上下水改造率打下坚实的基础，确保老旧小区改出实效、改出“幸福感”。
居民“点单” 共享“圆心愿”成果
“车稍微宽一点，人就没法过身，经常有车剐蹭到围墙。现在院内正在进行老旧小区改造，能不能就此机会把小区入口一并改造，方便居民出行。”家住21栋的居民向社区反映，小区入口处西侧是底商的台阶，已经占用了一部入口空间，旁边还有一组电线杆树立，导致道路狭窄，出来进去十分不便，停车也没有规划，小区内会车是个大难题。
▲台阶改造前
▲台阶改造后
“改！”在实地查看了情况后，朱法萍与圣德物业经理杨双德商讨出解决方案， “将西侧的两节台阶进行切除，并加设扶手。”方案定好后，社区又逐户征求意见，现场听取建议，加宽小区出入口道路是民心所向，但却涉及到底商利益，双方僵持不下。一方面，社区群策群力，集结多方力量共商共议，希望底商可以让出“寸土”，为居民扩宽“便利之门”。另一方面，古城街道和圣德物业也积极部署工作，出资出力做好切除的准备工作。最终，将此处的台阶降方，并更换了新的扶手，让商户和居民纷纷竖起了大拇指。
▲车棚改造前
▲车棚改造后
改造中，如同这样的居民“点单”项目还有很多。楼道适老改造、健身设施更新、废旧车棚“变身”等一系列工程，补齐基础设施短板，优化公共空间布局，盘活社区闲置资源，大大提升了居民居住环境和生活质量，让社区居民体会到满满的幸福感、获得感和安全感。
“之前我们小区的道路，包括公共照明都是非常差的。楼梯也使用久了，表面光滑容易跌倒，也没有适老化设施。这次政府给我们老百姓家里改造了上下水，楼体也加固保温了，现在社区环境也好了，还新增了楼梯防滑条、路灯、休闲椅，真是太棒了！”天翔社区居民高兴的说。
随着小区改造的不断完善，如何将周边单位、楼宇融入到小区治理当中，让优质资源下沉、服务居民群众，这是值得考虑的问题。
下一步，古城街道将以老旧小区改造为契机，从共建、共治到共享，让小区“内核蝶变”为老旧小区改造赋予更深的内涵，走出一条基层党建治理的“新路子”。
供图\供稿：党群工作办公室、城市管理办公室，天翔社区
