本文以理性为视角，从产生原因、语用功效和结束方式等三个方面分析和解释冲突话语。首先，冲突话语并非源于认知差异、语言选择或关联不足等因素，而是源于交际者在沟通理性差异时讲理态度和能力的缺失。
其次，冲突话语在发挥宣泄负面情绪和维护面子等功能的同时，也起到表达、质疑、论证、反思和协调理性的作用，即理性沟通和协商的功能，这在一定意义上也会对人际关系产生正面效应。最后，在冲突话语的三种结束方式中理性从未离场，冲突话语的妥善解决需要通过改进理性沟通中的讲理态度和能力，以达到理性的理解或共识。
例证语料译自电视剧《好先生》第一集中
彭嘉禾（关晓彤饰）和陆远（孙红雷饰）
冲突话语是以对抗的方式表达、了解、论证、协商理性的过程，即一种讲理的过程。它外在表现为“以力服人”，实则试图“以理服人”，其解决最终还需要“以礼服人”。冲突话语中，交际者意欲通过话语上的冲突和情绪上的对抗来使对方顺从，进而接受自己的观点或做法；实际上他们是试图通过这种冲突的方式来表达、维护自己的理性，或质疑、反驳和影响对方的理性，最后达到理性的共识或理解；但冲突话语的妥善解决有赖于通过恰当的话语方式和真诚的交流态度来表达、理解、论证和协商理性，即通过改进说理态度和提高说理能力，最终达到理性的理解或共识。
