官媒痛批医院的这种行为:流于形式!医护:确实该批,把我们坑苦了

学术   2024-12-17 07:00   山东  

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来源:医脉通、作者:亦一

你们是怎么交班呢?


中文还是英文?朗读还是背诵?PPT还是交班本?


近日,有媒体报道,山东某医院“为了开展青年医师培养工作,引导年轻人走专业化、规范化成长之路”,相关科室组织了全英语查房活动。据报道,该科室每周四上午为全英语查房时间,先由青年医师使用英语汇报病例、治疗方案以及病人的基本情况,随后高年资医师讲解相关的基础理论知识、国际研究进展以及后续的治疗要点,整个查房过程都是用英语交流。


对此,央广网评论:医院查房全程说英文,提升专业水平别流于形式。以下为具体内容——


图源:网页截图 


这个举措看似“高大上”,借着查房时机现场训练医师英语,画面洋气十足,但真有这个必要吗?如果这是一家国际医院,外籍患者占比较大,确实需要英语交流沟通,提高医师的英语对话水平,乃是业务所需,自然不在话下。可是,这是一家以服务当地市民为主的公立医院,医师跟患者说英语,显然不如说本地方言更方便、更亲切。


病房不是英语练习室。查房是为了与患者交流病情,让患者了解自己的基本情况,全程英语查房对普通患者并不友好,缺乏应有的人文关怀。对于普通患者而言,医师全程英语查房,可能会因听不懂而造成一定的困扰和不适,甚至认为医师在刻意隐瞒病情,产生不信任感。还可能因无法正常交流,导致在医患沟通中发生误解,或遗漏了重要信息,从而对治疗产生负面影响。此前,在医生习惯写“天书病历”的时代,就因大众看不懂、容易出错等而遭到质疑,直到手写病历逐渐被电子病历取代。


正如一些网友所言,此举是否有作秀之嫌?更好地掌握医学英语对医师的职业发展、提升对外学术交流水平等都会有很大的帮助,但在普通患者面前说英语,更多的恐怕是流于形式,倒不如在医疗会议、学术交流等专业场合提出相应要求。


医疗当以人为本,医务人员在医疗实践中,应将患者的利益和福祉置于首位,将患者放在最重要的位置,尊重和关心患者的意愿和权利。因此,在医疗伦理、临床医学、医患关系等多个领域,都要坚持和落实以人为本,建立良好的医患沟通氛围和彼此间的信任。只有处处体现人文关怀,才能真正提升医疗服务温度,获得社会大众的信任与支持。


不难看出,这是一个“患者”角度的评论。简而言之,他们认为英语查房,没有必要。


文末还有一个精彩评论在疯狂内涵:


“病人咋办?”

“也要求全英文回答,否则治不了病,专治高级病。”



其实要求用英文交班或查房,在许多医院并非稀罕事。那么,作为该事件的当事人——医护人员,他们是如何看待此事的呢?


正方:不支持用英语


@网友一:在医护人员英语水平没有到达一定层次时,且不说这样的交班大大地增加了后夜班的工作量,就说说接班的医护,他们没听懂怎么办?中文再交一遍吗?很多看起来“高大上”的事情,做起来不一定。最终流于形式了!


@网友二:拿模版也是机械化交班,这样的程式化并不能提高日常口语与交际。会读并不一定懂,意义何在呢?走流程做样子还不如真正的培养学习兴趣,先让大家懂,能听。再会。这样才是跟一辈子的东西。


@网友三:这对病人来说完全是有害的,反以为荣就是在害人。你英文学得再好第一反应也好不过母语,少理解一个信息病人就多一分隐患,英语念快了一部分人跟不上,念慢了手术室不等你,只能压缩查房时间。但凡在医院工作几天就知道处于超负荷工作状态的医护精力是有限的。


@网友四:我这小地方的护士,搞不明白英文交接班的意义。锻炼口语?提高读文献能力?提高服务水平?实事求是些,临床一线护士已经很累了,英语交接班真的很浪费时间,绝大多数临床医生和护士以及患者,不需要这个。


@网友五:汉语交接班都10点多了,英语估计到中午了。


反方:支持用英语


@网友一:作为一个还在学校学习护理的小同志,我们班是涉外班,英文授课和考试,已经一年半了,还是心慌慌,医学专业词汇太多了,不反复记很容易忘的,但平常并没有那个交流沟通的机会。现在国际化趋势明显,这样做,以不变应万变,提前做好准备,也不错。


@网友二:英语还是有用的。我们附近有个大学,里面有外教来就医,来看病还要带个翻译。上次没带翻译,就是拿手机敲出来想说的话,然后互看。值班医生会点英语,但没敢露自己的蹩脚英语。


@网友三:英语交接班能锻炼医护人员的英语口语能力,对医护人员写论文、查看文献等都很有益处。毕竟,在国内,医护人员用到英语的机会不多。在交接班时用英语交接,是对医护人员英文水平的一个促进和历练。


@网友四:对于知识分子来说,英语已经不是门槛,语言是工作,得常用,我们得靠这个走出去,再走回来。


@网友五:看市场定位吧,对于国际化病人多的医院,临床医护如果不会英文,对于工作的开展还是挺麻烦的。


在小编看来呢,交班的初衷是保证各项治疗护理工作准确及时地进行,当班者简明扼要,及时,全面,准确地交班,遇有特殊情况,做详细交代,目的呢是与接班者共同做好工作。这本是一个交接仪式,但是如果用上了花里胡哨的方式,就有些不知所谓了。


而且这种方式在许多医院无差别化的“普遍开展”就更难以理解了。正如大家所说的,一年都看不到1个老外的小城市,英语交班的意义何在?


如果说是因为市场定位关系,会较多的接触到一些外国人,倒也无可厚非。亦或是三甲教学医院,有这样的任务要求,合理的安排也是可以理解,但是有些医院,特别是完全不需要用到英语的医院真的没必要跟风,因为最终折磨的还是医护人员,而他们值完夜班已经很累了。


其实对于国内大多数医院而言,英语交班乃至是查房,都是一种华而不实的形式。倘若真想提高医护人员的英语水平,方式有很多,不该局限于这一种。


对于英语交班或查房,你怎么看呢?


此外,据网友表示,交班的花样可不止用英语一种——


比如要求全部背诵,不能看交班本的。


对此网友表示:交班脱稿?要背也是被交班的人背啊,交班的人交完都下班了,背了有用吗?


但是领导总是会觉得,你背下来了就代表你熟练掌握了病人的情况,你值班的时候没有摸鱼。可以他们全然不顾你一夜收了十几个病人,危重症患者的病情一直在变化,你甚至都没有时间写交班本。


比如要求做ppt交班的。


对此网友表示:典型的形式主义啊!ppt是比交班本好看些是吧?


可是只是追求好看的同时,有没有考虑到熬了一夜的医生护士,有没有时间、有没有精力来做这个事情?而且花费了时间和精力做出来的事情,究竟有没有意义呢?


你们还碰到哪些奇葩的交班方式?



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