刘磊老师首先就青少年心理问题的识别和求助途径进行了介绍。青少年心理问题的识别一般通过身体反应、情绪变化、想法和行为几个方面开展。身体上会出现失眠、胃口不好、头痛、肚子痛等症状；情绪上会出现暴躁、容易伤心、持续性精力不足以及懒得动等表现；观念想法上会无欲无求，常常变得很消极；行动多表现为退缩，不愿出门社交，甚至发生自伤行为。家长发现问题后可以通过学校心理咨询室、教育热线、社会咨询机构以及社区未成年人保护工作站等渠道寻求帮助，严重的话可以就医。
随后，老师们关于青少年的热点问题：“手机成瘾”、“校园霸凌”等问题开展了热烈的讨论。刘磊老师认为“手机成瘾”不能只单纯地看到表面现象，更多地要发现孩子内心的深层需求，是父母的陪伴关爱缺失、学习成绩压力过大或者人际关系沟通交流存在障碍等多种原因导致的，要找准问题的根本原因对症下药才能解决问题。对于“校园霸凌”行为，陈雯老师提出，家庭和学校都不能缺位，要做到家校联动。刘磊老师还拿出了《中华人民共和国家庭教育促进法》，提到“父母或者其他监护人应当树立家庭是第一个课堂、家长是第一任老师的责任意识”，家长只有不断提升自我认知才能对孩子进行更好的引导。除此之外，还需依靠学校、社区、妇联等社会力量的协同配合，共同为孩子营造一个良好的成长环境。
