犯罪分子正在渗透美国邮政服务。
他们上班收货,下班后洗劫。大多数人是普通员工,他们偷窃信用卡、支票、礼品卡、药物和其他贵重物品,还有些人甚至是有组织犯罪团伙安插进邮局的内应。
美国邮政总局监察长办公室最新发布的一份报告震惊了许多人。
在过去四个财年中,美国邮政局(USPS)结案了 5961 起内部邮件盗窃案件。问题似乎越来越严重,从 2019 财年到 2023 财年,数量增加了 47%。
NBC 新闻自今年年初以来一直在报道邮件盗窃案。在采访中,受害者称,他们特意将重要邮件拿到邮局内去寄以防止被盗,但这些信件仍然没有寄到目的地,他们当时就怀疑是内部人员所为。新发布的报告似乎印证了他们的担忧。
邮政局监察长办公室称,员工们把袋子、背包和大外套等个人物品带到邮件处理设施内的工作室内,用来偷运信件和包裹。
办公室的报告称,美国邮政局在防止盗窃方面漏洞百出,并找出了几个原因。
报告称,邮件处理部门缺少主管。领薪的主管没有接受过如何发现盗窃的适当或定期培训。更令人担忧的是,监察长办公室表示,目前还不清楚美国邮政局的 18619 个监控摄像头中有多少是受到监控的,甚至有多少是可以正常使用的。
“也许你认为情况已经很糟糕,但情况比这更糟!”邮政警察协会主席弗兰克·阿尔伯格(Frank Albergo)说,他连续用了三次“糟糕”来形容邮政局内部的混乱。
阿尔伯格说,大部分内部盗窃案都与邮政局所谓的临时工有关。
2010 年,邮政局创建了两级员工队伍以削减成本。它开始雇用临时工,这些临时工的工资较低,福利不同,工作时间也不固定。他们现在约占美国邮政员工队伍的五分之一(2023 财年为 17.9%)。
这些临时工不会在邮政局工作太久。审计报告显示,员工流失率一直处于“不可接受”的水平。2022 财年,只有不到一半(47.8%)的临时工在入职一年后仍在工作。
“他们在邮局只工作了几个月,”阿尔伯格说。“他们得到这份工作只是为了偷邮件然后辞职!我的意思是这太难以置信了!”
盗窃并不总是个人行为。监察长办公室在今年向美国国会提交的一份报告中表示:“邮政员工已成为贩毒组织的主要目标。”
阿尔伯格说:“有些犯罪组织和犯罪团伙实际上正在招募人员去邮政部门工作,以便盗窃邮件并掏空银行账户。”
监察长办公室建议美国邮政局制定政策,限制在工作场所放置夹克和包等个人物品。但美国邮政局不同意这一要求,称在许多没有暖气的工作地点,夹克是必需的。它还表示,许多地方没有员工储物柜。邮政局表示需要针对每个区域来制定政策。
监察长办公室还希望美国邮政局加强对员工和主管的邮件盗窃意识培训。美国邮政局则直接拒绝了这一要求,称培训已经存在,但表示将向员工发送复习视频。
“解决问题最简单的方法就是否认问题的存在,”阿尔伯格说。“所以这是根本原因,他们不想承认邮件现在不安全。”
美国邮政局管理层只完全同意了监察长办公室的一项建议:找出所有损坏的监控摄像头,并在 2025 年 10 月之前制定修复计划。但它同时表示,持续监控或跟踪监控摄像头故障是不可行的。
“看到这样的事情发生真是令人悲伤,”阿尔伯格说。“你把自己的一生奉献给邮政服务,然后你看到它受到攻击,你看到邮政服务真的没有做太多努力来阻止它。”
阿尔伯格表示,美国邮政服务公司应该废除两级员工制度和临时工制度。邮政工人工会在今年的合同谈判中试图就此进行谈判,但没有成功。
阿尔伯格还认为,邮政服务需要恢复邮政警察的规模。他说,自从美国邮政局在 2020 年结束邮政警察巡逻并限制邮政警察的逮捕权以来,邮件盗窃报告总体(内部和外部)就开始增加。
全国范围内过去有大约 2700 名邮政警察。现在,只有大约 350 名。
最近,美国邮政总局发布了一段针对其员工的宣称视频,旨在劝阻员工不要犯罪或与犯罪分子勾结盗窃邮件。
如果你认为自己是邮件盗窃的受害者,可以通过拨打 877-876-2455 或访问www.uspis.gov联系当地邮局或邮政检查员。他们应该记录任何丢失的邮件或有关丢失邮件的任何相关信息。
通过分析投诉信息,邮政检查员可以确定问题是否属于更大规模邮件盗窃案,社区直接提供的信息可以帮助检查员识别嫌疑人。居民还可以注册知情递送,以获取每日邮件,预览即将到达的邮件和包裹。