□策划:河南日报社财经全媒体中心 大河财立方
□执行:大河财立方记者 杨春旺 席韶阳 徐曼丽
见证金融榜样,致敬行业标杆,探索金融力量如何在实践中走深走实,挖掘金融活水如何渗透到国民经济发展的整个脉络。今日,由河南日报报业集团主办,河南日报社财经全媒体中心、大河财立方承办的“2024金融业(河南)优秀实践案例”征集活动落下帷幕。河南金融业在2024年度有哪些优秀的实践案例?这些实践案例背后的推动力量又涉及哪些金融机构、执行团队以及领军人物?相关内容今日揭晓。
在“金融强国”战略的指导下,如今的金融力量,已不仅仅是简单的资金注入,也承担起引导产业升级、促进科技创新、拓展产业链发展、迭代用户使用体验、丰富国民投资领域等方面的责任,金融力量正成为推动地方经济高质量发展、构建民众美好生活的强大助力。
本次案例征集围绕科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五大维度,集中呈现驻豫金融机构在践行“金融强国”战略、服务河南经济高质量发展、满足百姓金融基础服务需求等方面走深走实、持续创新、表现优异的金融机构和从业者,以优秀实践案例的方式集中呈现2024年度河南金融业发展的新风貌。
本期报道,为您揭晓——
宋涛
平安银行郑州分行党委书记、行长
【入围理由】自担任平安银行郑州分行行长以来,宋涛同志深入贯彻中央金融工作会议精神,始终秉持金融工作的初心和使命,将金融服务的政治性与人民性紧密结合,在工作中,他密切关注国家大政方针,并在思想上、政治上、行动上严格要求自己,积极响应国家发展战略,主动融入地方经济建设大局,为河南地区的实体经济发展注入了强大的金融动力,有力推动了地方经济的勃发展。
孙财汇
平安人寿河南分公司总经理
【入围理由】2024年,平安人寿河南分公司在总经理孙财汇的带领下,以钉子精神,踔厉奋发,突破惯性束缚、实现持续成长。河南分公司始终坚持以人民为中心、以客户需求为导向,持续深化“综合金融+医疗养老”服务体系,为河南约445万个人客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,让广大人民群众的金融、医疗及养老生活“省心、省时、又省钱”,并用专业的理赔服务为客户撑起保护伞。通过“平安志愿者协会”组织党员、志愿者开展党建公益活动,积极履行企业社会责任,推动经济社会高质量发展。
杨国
泰康人寿河南分公司总经理
【入围理由】2024年,在杨国的带领下,泰康人寿河南分公司紧跟集团战略,保险、投资和服务三端协同,以客户为中心,坚定最大最强绩优队伍建设。依托泰康大健康生态体系,凭借豫园养老社区开业,医养融合优势凸显,超级体验式营销模式推动业务高速发展。省内外核心超体场景累计参观超45万人次,让客户现场体验泰康特色服务,为持续、健康、稳定业务增长打下坚实基础。2024年以来大个险标保11.8亿,增速15%,系统排名领先。截至目前,累计服务客户602万人,诚信理赔超56亿元,累计幸福有约高净值客户超8100人。2024年度,河南分公司紧紧围绕加快金融强国建设的目标,依托大健康生态体系,发力新质生产力,以客户为中心,让人寿保险更好地服务实体经济。
王晟全
中国银行河南省分行消保工作者
【入围理由】作为中国银行河南省分行一名优秀的消保工作者,工作中,他从消费者实际需求出发,以维护消费者合法权益为出发点和落脚点,扎根中原沃土,充分发挥新时代消保工作人员的热情干劲,开展喜闻乐见的金融教育宣传、推动多元纠纷化解等工作,响应客户关切,及时解决客户“急难愁盼”需求,在工作中切实践行金融工作政治性和人民性。
蔡建华
中国银行信阳光山支行营业部理财经理
【入围理由】作为中国银行信阳光山支行营业部理财经理,蔡建华真诚待客,专业制胜,凭借其扎实的金融素养、专业的业务能力、热情的金融服务使她收获了大批忠实客户。她始终坚守岗位,用自己的实际行动诠释着对职业的热爱,深受客户的好评。曾获得2023年度河南省分行精英理财经理、2023年私人银行客户经理TOP50等荣誉称号。
王心悦
华夏银行郑州分行财富管理与私人银行部私行理财经理
【入围理由】CFP持证人,8年理财从业经验。曾作为团队长与队员共同获得2021年“银华基金杯”新浪理财师大赛全国十佳理财团队,被评为2021年度中原十大精英明星理财师,以专业的市场分析和精准的投资策略,为客户提供个性化资产配置方案和优质的金融服务。
刘振兴
新华保险河南分公司洛阳中支收展渠道分部经理
【入围理由】作为新华保险河南分公司洛阳中支收展渠道的一名分部经理,他坚守初心,客户至上,为6458名客户构筑起坚实的保障防线,累计保额高达1.45亿元。他目标坚定,荣誉至上,2024-2025年连续两年入围国际IDA龙奖。他率先垂范,勇于担当,用实际行动引领团队成长,创造一个又一个业务高峰,以专业的素养、优质的服务赢得了客户的广泛赞誉。
邢福利
瑞众保险河南分公司郑州一部营业部经理
【入围理由】2013年加入银保行业,2023年加盟瑞众保险,工作中,他坚持以客户为中心,以专业和服务赢得网点同事和广大客户的一致好评,先后荣获2024年河南省分公司讲师大比武“金牌讲师”、2024年河南省分公司年度十大营业部第一名等荣誉奖项。在营销业绩方面,2024年年度团队战绩标保1818万元,营业部排名第一,成绩斐然。
左悦
河南省中豫融资担保有限公司副总经理、河南中豫资产管理有限公司总经理
【入围理由】在豫资控股集团及中豫担保的支持下,左悦带领中豫担保增信业务部、中豫资产业务团队,以专业素养为基,以诚信服务为魂,持续夯基础、练内功,精准把握客户需求,提供高效、优质的增信及资管服务。截至目前,中豫担保增信业务已覆盖河南全省,累计担保额近1600亿元。中豫资产业务以助力企业存量资产盘活为核心抓手,为省内企业提供一户一策精准化的服务方案,支持省内企业提质增效,为省域经济发展贡献了积极力量。
李雪阳
交通银行郑州紫荆山支行公司客户经理
【入围理由】作为交通银行一名客户经理,她在工作中坚持务实、创新,深入调研电商行业经营特征、运行模式、融资需求等,与海一集团加强合作,有效探索了以集团小微成员授信支撑普惠指标的业务模式,从而促进了与海一集团的全面合作。截至目前,批复敞口授信额度1.2亿元,其中小微企业0.8亿元,开立有效账户20户,结算量超过30亿元,累计办理工资卡1500余张,以专业、高效的服务赢得客户认可。
张少强
交通银行郑州紫荆山支行公司客户经理
【入围理由】作为交通银行河南省分行郑州紫荆山支行公司客户经理,张少强刻苦钻研业务,发挥新能源事业部优势,对接电力行业协会实现批量获客,深入锦荣服装市场,梳理存量收单客户,批量营销个人经营贷,对接烟草局获取商超名单,精准营销烟户贷,截至目前营销普惠型小微贷款2.1亿元,较年初新增1亿元。
牛迅
交通银行郑州北环路支行公司客户经理
【入围理由】作为交通银行郑州北环路支行普惠金融突击队的一员,牛迅在工作中充分发挥自身主观能动性,依托周边资源,梳理目标清单,逐一拜访,通过提供个性化、高质量的服务方案,成功赢得客户的广泛认可和好评。截至目前,牛迅营销普惠型小微客户109户,普惠金融贷款1.47亿元,较年初新增0.51亿元。
冯瑞霞
瑞众保险河南分公司濮阳中心支公司区域总经理
【入围理由】她深耕客户经营,精准分析需求,以专业能力和贴心的服务赢得客户信任,连续5年荣任河南省高峰会会长,连续5年达成MDRT会员,连续4年达成COT会员和IDA会员,2024年达成TOT会员,2024年度标保538万,承保主险单62件,以优异战绩赢得河南分公司持续绩优明星、高星凤凰会员资格。
中信银行郑州郑东新区支行
【入围理由】中信银行郑东新区支行自2013年成立以来,历经多年积累与沉淀,形成了一支朝气蓬勃、经验丰富的优秀团队。支行始终秉承以客户为中心的服务宗旨,以“我为群众办实事”为切入点,积极探索多样有效的便民利民措施,通过进社区、访单位等持续广覆盖,不断丰富服务形式,完善服务渠道,增强服务软实力,致力于打造一个友好、便捷、安全的银行服务环境。用心用情用力解决好急难愁盼问题,用实际行动描绘出一幅幅暖心画面。
中国银行河南信阳分行个人数字金融部
【入围团队】中国银行河南信阳分行个人数字金融部是一支充满凝聚力与战斗力的团队,坚持“以客户为中心、服务客户、回报客户、为客户财富保值增值”的服务理念,积极为客户提供财富规划、理财顾问、资产管理等全方位的金融理财服务。该团队通过“金融+非金融”“常态化服务+项目活动”“线上+线下”等方式开展财富金融服务,为客户提供综合化、全方位的专业化服务,得到客户广泛认可和好评。
中原银行洛阳分行财富管理中心
【入围理由】中原银行洛阳分行财富管理中心秉承“为客户创造价值”的服务理念,全面升级服务、产品、渠道、人才等体系,搭建“臻选”“优选”“智选”“精选管理人”为基石的“3+1+N”产品体系,为客户提供全方位、定制化、专业化的金融产品服务,在区域形成差异化竞争力。该中心每年举办的各类高端活动超过100场,服务客户超过3000人次,目前已为超过1000位高净值客户定制综合服务方案,帮助客户实现财富的保值增值。2024年10月,中原银行洛阳分行财富管理中心被《零售银行》杂志社评选为“2024百强私人银行中心”。
兴业银行郑州航空港区支行
【入围理由】兴业银行郑州航空港区支行立足郑州航空港经济综合实验区,为区域内企业及个人客户提供综合化金融服务。通过流资、银承、项目贷、保函等传统产品与股权收益权转让与回购项目、“银信模式”非标流资等投行类创新融资产品相结合,助力大中型企业高效盘活资金;聚焦科创、绿金领域,运用线上融资“兴速贷”系列产品,为小微企业提供“线上化、自动化、低成本、高效率”的线上融资服务渠道;加快零售转型步伐,深化公私业务联动,通过开展代发工资业务、“财富入企”沙龙活动等,帮助个人客户进行财富规划,量身打造适合客户的金融服务。该机构以卓越的金融服务能力,赢得了区域内企业及个人客户的好评,2023年荣获郑州航空港经济综合实验区“先进金融机构”称号。截至2024年11月末,郑州航空港区支行服务企业客户达753户,融资余额54亿元,较年初新增14亿元,其中普惠小微贷款余额超2.8亿元;通过工资代发、财富业务服务零售客户4万户。
河南省中豫融资担保有限公司增信业务部、河南中豫资产管理有限公司业务团队
【入围理由】中豫担保增信业务部以专业素养为基,以诚信服务为魂,不遗余力搞培训、夯基础、练内功,精准把握客户需求,提供高效、优质的担保服务。持续推动省内企业对接资本市场,拓宽企业融资渠道、优化企业融资结构、提高融资效益。坚守防范化解地方金融风险使命担当,为省内债券发行保驾护航,维护全省金融市场稳定。截至目前,中豫担保增信业务已覆盖河南全省,累计担保额近1600亿元。中豫资产业务团队坚持以客户为中心的服务理念,全力以赴助力企业存量资产盘活,为省内国有企业提供一户一策精准化的服务方案,以多元化服务解决客户资产盘活难题,提供增量资金支持省内国有企业提质增效,为省域经济发展贡献积极力量。
交通银行河南洛阳分行普惠金融事业部
【入围理由】交通银行河南洛阳分行普惠金融事业部认真践行金融工作的政治性、人民性,扎实推进普惠小微金融支持、乡村振兴战略等决策部署,实现了普惠“两增”贷款增速近三年均超过40%,在当地的市场占比持续提升;在河南省辖行考核连续三年排名第一;在洛阳分行部门党建考核连续三年为“好”,机关作风评价优秀。
交通银行河南南阳分行
【入围理由】交通银行河南南阳分行坚持党建引领普惠两增、乡村振兴业务发展,践行高质量发展理念,两项指标连续三年实现跨越式快速提升,不良率和不良额保持当地同业最低水平。围绕做优做强金融产业、拓宽融资渠道、创新金融产品、完善金融服务,持续加大对南阳当地实体经济的金融支持。
新华保险河南分公司郑州中支华利团队
【入围理由】新华保险河南分公司郑州中支华利团队自成立以来,在团队长刘华的率先垂范下,队伍发展呈现良好态势,在“华利团队 全国之最”的团队文化引领下,涌现出了一大批保险精英人才,遍布郑州。其中不乏佼佼者,如李敏,连续三届分公司高峰会会长;商都团队创始人王玲芝、管城团队创始人薛丽芹,均为总公司明星俱乐部终身会员;还培养了张俊红、刘杜娟等优秀的营业部经理,成长了一批勇于挑战的绩优骨干,培养了一批能讲会讲的优秀讲师队伍。22年峥嵘岁月,华利团队在新华保险逐梦成长、奉献青春,团队逐步壮大。2024年,团队累计FYC排名全省前三,团队长刘华正全力冲刺年度IDA银龙奖的达成,努力晋升高级总监,带领更多的保险从业者迈向下一个巅峰。
(排名不分先后)
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