报行合一之后,中小寿险公司怎么走,明年预算怎么定,6+6+8方向探讨
01
写在前面
这是历史性的一个转折。
过去中小寿险公司以银保和中介渠道为主,但是亏钱的。
报行合一之后,开始赚钱了。
之前是卖1个亿的标保,当年亏1000万,现在是赚2000万。另外新业务价值要比个险还高。
所以该发展什么已经很清楚了。
根据中央金融工作会议精神,鼓励国有大型金融机构做优做强,地方性的做出差异化。这是整个方向指引。所以沿着这条路走就对了。
02
银保渠道
最近走访了一些银行,和之前预判差不多。
第一、很多银行中收考核不降,这意味着,明年最少要增长40%的价值保费,才能打平。
第二、各家策略差异较大,大银行倾向于和大保险公司合作以及地方性的特色合作,限制合作主体。小银行,倾向于增加新的合作主体。
第三、客户利益、手续费一致之后,拼品牌和服务。尤其是服务。
第四、服务第一是对银行的合作,人员专不专业,响应是否及时,系统是否好用。
第五、在中央金融工作会议引导下,地方性金融机构要走差异化,这个对于合作创新和产品创新都提供了方向。
第六、战略合作要大于直接的业务合作,至于怎么合作,大家就要各自发挥主观能动性和资源优势了。
03
中介渠道
第一、小中介公司可能关门大吉了,或者转型成卖服务的公司;大公司继续,可能还会有点头部效应,但是也要转型,尤其是卖服务;MGA公司我特别不看好,市场又变小了。
第二、下调产品的利益,增加渠道的利益。根据最近的测算,5年期手续费从60%下降到50%,客户利益还可以到2.8%左右。这个前提是1倍,如果是1.5倍的话,客户利益下降不大。
第三、既然佣金和产品都不好了,那就只能比服务了。要求保险公司有好的服务。服务包括对于中介公司的服务,还有客户服务。尤其是客户服务要求更高了。因为中介产品如果性价比降低的话,那么服务一定是复杂的,解决方案层面,单一的保险产品还是不够的。
第四、短期内取巧的腾挪费用不长久,当然我也理解,对于很多公司是生死存亡,也许会铤而走险。但是真的不长久。
第五、部分比较好的中介公司人员,可能回回流到保险公司。
第六、不看好最近刚开业的保险中介公司,没有天时和人和,很难成事情。
04
个险渠道
第一、独立代理人,已经打明牌了,不要犹豫了,小公司。
第二、部分中介的回流,但是这部分人很难管,思路转不过来,也是挑战,个体看好,整体不看好。
第三、趁着经济不好,培养那些35-40岁左右的人,白板开始,未尝不是好事。但是这个对内勤是最大的挑战,我们的内勤大多数前线人员是推动型的,很难。
第四、第一波人要聚焦到好的群体,总是能找到几个和你价值观一样的,重点支持。价值观,非常重要,价值观,价值观,价值观。
第五、所有的内勤人员,都要变成赋能型的。赋能型的人,第一是有专业,而不是只会分配任务和追踪;第二能下场干事情;第三学习能力强,可以迭代;第四有责任心。
卡位思维,已经过时了。现在每个岗位都要受到能力检验。
第六、分层 and 聚焦。代理人分层,客户分层,产品和服务分层。要走差异化。
第七、年轻化和特色化。要么团队年轻,能搞事情,能市场获客。要么有特色的人,比如某个领域的影响力中心。
第八、金字塔搞不下去,考验获客和转化。所以投入方向要变,一定要边。种子的投入可以,但是平台获客,要加强。
05
渠道策略的
配合
第一、做大做优做强银保,这个是最近唯一一次机会。能赚钱,抓紧,不要犹豫。
第二、个险如果新业务价值率都很低了,那就要考虑转型了。卖解决方案、卖服务等。个险的好处是基石,自己的队伍。一定要向高净值转型,否则没有意义了。因为银保的获取效率和价值率都要高。之前是获取效率高,价值率很低,所以凸显出个险的优势。现在是个险双低,所以就要转型,卖高价值。
第三、中介我觉得还是有机会的,头部渠道有机会,会变强。这也会推动中介真的从客户的综合角度去考虑,而不是简单地比较收益。明年中介的规模可以考虑适度降低。
2024预算
业务上,加大银保投入和目标要求;中介放缓,降低要求,但是要做深度合作;个险,不要太高目标要求,但是要转型,独立代理人和赋能体系转型。
中小公司可能这几年就这一次机会,而且估计机会窗口不长,且行且珍惜。