人在陷入重度抑郁后，大脑神经递质改变，会让人觉得生活索然无趣，对人生失去信心；同时认知水平下降，怀疑一切，否定自己。这两者互为因果，恶性循环，会让人产生绝望且偏执的想法：自己的存在就是失败，自己的未来没有希望等等。
但事实并非如此。若是受到心境障碍的困扰，可以选择及时求助于医生和咨询师。同时调整饮食、作息和生活节奏，阳光和运动总是多有裨益。适当增加人际交往，和信任的朋友交流自己的状况，甚至可以是陌生人（如“渡过”的陪伴者们）。
给自己一个机会，坚持活下去。
如果发现身边家人、亲友、同事、同学有表现出这些症状：
言谈中流露出想死或想自杀
常说感觉空虚，无望，或没有理由生活
制定自杀计划或寻找自杀的方法，如上网搜索自杀方法，购买并积攒安眠药
常说感觉非常的内疚或羞愧
谈及为生活或工作所困，或感觉没有解决办法和出路
感觉难以忍受的痛苦（情绪上的痛苦或身体上的痛苦）
常提到不想成为他人的负担
更频繁地使用酒精或药物
表现出很焦虑或激动
回避家人和朋友
改变饮食和/或睡眠习惯
表现出愤怒或谈论报复
冒着可能导致死亡的巨大风险，比如车开得非常快
经常谈论或思考死亡
表现出极端的情绪波动，突然从非常悲伤转变为非常冷静或快乐
放弃重要的财产
告别亲朋好友
安排好后事，留下遗嘱
建议立即采取“直接询问、保证安全、认真倾听、求助专家、持续联系”等五项措施帮助他们：
直接询问：冲动性自杀的概率很小，自杀者通常会认真考虑如何实施自杀。通过询问对方是否有自杀计划，可以了解他们的想法。承认并探讨自杀不会增加反而会降低自杀想法。
保证安全：一旦发现有人有自杀打算，应尽快收走他们的自杀工具或将其带到安全场所。比如收走常见的自杀工具安眠药、农药、刀等，不让他们独自一人呆在高楼上。询问自杀计划和保证安全是自杀预防最关键的两步。
认真倾听：认真倾听，努力理解预自杀者的想法和感受。应该试图理解而避免说教。
求助专家：在手机中存一个心理危机干预热线电话，必要时直接拔打热线向自杀干预专家寻求帮助。如果出现多次自杀行为，请尽早前往医院接受治疗。
渡过团队将在春节期间放假休息，放假期间，渡过客服及心理咨询、陪伴倾听服务可能难以及时反应。在此整理了一些紧急求助热线，希望能有所帮助：
【全国】
全国青少年心理咨询热线：12355
全国妇女儿童心理咨询热线：12338
中华精神卫生网：0312-2136197
【北京】
北京市心理援助热线：010-82951332
北京安定医院心理咨询热线：010-58303286
北京回龙观医院心理危机研究与干预中心：8008101117
“启明灯”中国科学院大学心理援助热线：4006525580
【河北】
河北省心理援助热线：0312-96312
【内蒙古】
内蒙古自治区心理援助热线：0471-12320转5
包头市第六医院心理援助热线：0472-2625521
【江苏】
江苏省心理危机干预热线：025-83712977
南京市危机干预中心：025-86528082
【浙江】
杭州市心理危机热线：0571-85029595
【安徽】
合肥市第四人民医院：0551-63666903
黄山市第二人民医院：0559-2591072
【湖北】
湖北省社会心理学会心理援助热线：027-87832211
武汉市精神卫生中心：027-85844666
【湖南】
心理健康服务热线：0731-85292999
【江西】
江西省社会心理服务热线：0791-966525
【河南】
河南省心理援助热线：0373-7095888
【广东】
广州市心理援助热线：020-81899120
广东省心理援助公益：020-81777652
【广西】
广西心理援助热线：0772-3136120
【福建】
泉州市心理援助热线：0595-968908
【黑龙江】
黑龙江省危机干预热线：0451-12320
【吉林】
长春市心理危机援助热线：0431-89685000
【辽宁】
辽宁省心理援助热线：024-96687
辽宁省精神卫生中心援助热线：024-73377120
【四川】
四川省心理援助热线：96111
成都市心理援助热线：028-87577510
【重庆】
重庆市心理援助热线：023-96320-1
【贵州】
贵州省心理援助热线：0851-88417888
【云南】
昆明市心理援助热线：0871-6501111
【西藏】
西藏自治区心理咨询热线：0891-12320
【陕西】
西安市精神卫生中心心理援助热线：400-8960960
陕西省精神卫生中心咨询电话：029-63609288
【青海】
青海省第三人民医院心理咨询热线：0971-8140371
【甘肃】
兰州市心理援助热线：0931-4638858
【宁夏】
宁夏心理援助热线：0951-2160707
【新疆】
新疆心理援助热线：0991-3016111
【海南】
海南省心理援助热线：0898-96363
持续联系：在自杀事件过后和自杀者保持联系，能有效地降低自杀的死亡率。
总之，不回避不歧视不冷漠，在他们需要的时候，支持他们，陪伴他们，而不是去试图批评和说教；这些简单易行的措施能很好地直接帮助处于高风险的计划自杀者。
