今天想跟小伙伴们来聊聊目标这件事儿。
我发现过去很多同学其实都有很多要实现目标的一些愿景,比如说萌姐我想减肥多少斤,萌姐我想怎么样,可是大部分同学其实浑浑噩噩的过了很长时间都没有实现这些目标,今天我们来聊聊目标到底该怎么实现。
我觉得目标这个领域我还是有一定的发言权的,因为我非常喜欢去了解人的绩效表现,还有人在组织行为学的一些激励的行为。
说到目标这件事,很多同学其实可能并不了解到,一个核心的关键词就是OKR,它是三个英文字母的缩写,分别是objectives(目标)、key results(关键结果)就是OKR。
它其实本质上是一种管理方法,它是通过制定目标和关键结果来帮助组织和个人来实现目标的价值。
它是通过制定一份目标,还有定义它的关键性结果,帮助个人组织实现目标价值,它其实核心理念就是明确目标并制定可衡量的关键结果,用来激励大家的表现。
现在目前很多的组织都是在用KPI的,KPI其实也是一个核心的指标,虽然你并不在一个组织当中,但是你要了解, KPI它核心的意义价值是什么?
KPI它的英文叫key performance(关键绩效)indicators(指标)就是关键绩效指标,它跟OKR其实是有本质区别的,那么在这我们来讲一下OKR还有KPI它的根本区别到底是什么。
其实你会发现传统意义的公司其实大部分都用的是KPI,但是近些年OKR使用的范围会越来越广泛了,首先它俩之间是有不同的,它的不同是目的不同。
OKR的目的是帮助大家去实现有挑战的目标,比如说你会发现减肥40斤是一个很有挑战的目标,你应该用OKR,而不应该用KPI。
KPI其实它用来衡量这个人在目标方面的绩效表现是怎么样的,所以KPI衡量一个人表现程度,OKR是设计有挑战的目标。
第二就是它俩组织的一个设计方法是不一样的。
OKR其实通常用来对目标还有结果这两个角度去做设计,而KPI其实是关键指标来去做设计,所以标准是不一样的。
第三就是两者的定量和定性不同。
像KPI通常用的是定量的指标来衡量我们的绩效,比如说KPI会看一个员工他所带来企业的销售额是多少,利润率是多少,客户满意度是多少。
然而OKR不一样,它一般是定性的指标,团队的创造力、员工满意度等等,所以它更多的是偏定性的,而KPI是定量的。
那么此外第四点,两者之间时间跨度也不一样。
像KPI一般是长期稳定的,比如说员工一年当中的表现,我们来做绩效薪金肯定是要用KPI来进行的。
可是OKR有的时候一般它的时间更短,比如说月度的季度的短期的具有挑战的,所以两者之间其实都是用来去帮助我们去做绩效表现,可是我们的角度维度是不一样的。
你像OKR当中的O就是objectives目标,用来实现的可衡量的具有挑战性的目标,比方说你要减肥或者你要早起,其实都可以用OKR来帮助你。
接着它还有另外一个叫关键性结果叫key-results指的是衡量目标进展的具体指标来确认目标都能实现,你比如说有一些海外的组织,其实用OKR还是非常常见的。
举个例子,比如说像谷歌公司,Google它的OKR最早就是由谷歌公司做推广的,像谷歌公司每个季度都会设计OKR,并且通过公司内部软件来追踪和评估它实现目标的一个进度。
第二,像Twitter公司类似于我们国内的微博,它也是用OKR来制定公司和个人的目标,每个季度用来回顾评估目标。接着Airbnb,旅行经常用的租用酒店的软件,它也用OKR去确保公司目标跟个人目标是一致。
你像领英Linkedin,它也是用OKR去协调公司团队员工的目标去进行绩效表现。
实际上你能发现OKR是一种对齐的方式,什么叫对齐的方式?就是大目标跟我们小目标拆解是一致的。
举个例子,比如说你家庭目标是今年年度家庭收入达到一个特定的标准,这个时候OKR就可以来去实现,因为什么?
因为家庭目标肯定是由比如说ABCD几个人共同来,加在一起总实现的,你可以拆解,你比如第一个人怎么实现,第二个人怎么实现,加在一起是不是实现?所以我觉得这个点是可以帮助到大家的。
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