在我们日常生活中，有这样一群人，他们是小区物业书记、是物业经理，是小区的“大管家”，他们爱岗敬业，做居民服务的“贴心人”，守护居民的美好生活。下面跟随镜头，一同走近这个平凡的群体，了解他们背后的故事。
一大早，在后龙镇庄园金第旺座小区，光原物业管理有限公司党支部书记房小珍正和保洁员一起做小区的垃圾分类工作。
泉州市光原物业管理有限公司党支部书记 房小珍：“做物业这行业就是琐碎的事情，早上都要过来配合巡视工作，还要与保洁、保安等人员协同，跟业主沟通，及时跟进处理业主反馈的问题。日常工作中，需要上楼巡查消防通道，清理疏散楼道里的杂物。此外，每个月都要组织消防演练和电梯演练，全员都要参与。”
自2020年踏入物业管理行业，房小珍从一名楼管员做起，凭借着对工作的热爱和不懈的努力，逐渐成长为能够独当一面的管理人员。工作中，面对业主的不理解甚至指责，她以党员的标准要求自己，耐心沟通，用真诚化解矛盾。
泉州市光原物业管理有限公司党支部书记 房小珍：“如今物业管理已步入精细化阶段，业主的要求日益提高。我和同事们不断学习，努力提升业务知识水平，努力做好物业管理。”
今年，该小区的物业管理公司成立了党支部，作为党支部书记的她，房小珍将党建工作与物业服务紧密结合，从而进一步增强服务小区的凝聚力和向心力。
泉州市光原物业管理有限公司党支部书记 房小珍：“接下来我们将通过联合相关共建单位，为业主提供多元化的服务，开展义务写春联、邻里文化共建垃圾分类等有特色的小区活动。充分调动热心业主的积极性，主动参与到小区服务中来，促进彼此间的邻里情谊”。
目前，我区共有住宅小区119个，建筑面积达585万平方米，有着800多名像房小珍一样的物业管理人员，她们以勤劳尽责的工作态度，共同守护着这片土地的美丽与安宁。
泉州市光原物业管理有限公司总经理 王军伟：“房经理在工作上任劳任怨，像她这种员工我们公司还有170多人，为泉港大大小小16个物业项目服务，服务面积将近80多万平方米，服务的业主有5000多户。未来我们将在党建引领下，持续跟进新技术、新理念，融合智慧社区元素，拓展便民服务，用更贴心专业的服务，打造有温度的美好家园，为泉港区物业服务质量提升贡献我们的一份力量。”
记 者 | 柯铭鼎 李昱源
编 辑 | 连颖颖
监 制 | 肖立宝
审 核 | 黄 俊
责 编 | 刘燕林
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