小区好不好，关键看物业。自2020年以来，世茂·云城物业公司扎实做好物业服务工作，全力改善住宅小区的治理机制和居住环境，切实提高居民获得感、满意度。
生机盎然的绿植、硬件配套完善的儿童游乐区和健身区、平整的路面……走进世茂·云城小区，第一个感觉就是崭新、干净、有序。这番“如新”的场景源于世茂服务物业公司有为管理。其中小区的整洁不得不归功于像小蜜蜂一样辛勤的保洁团队。
世茂·云城小区业主 陈珠香：“我们这边的阿姨都很勤快。每天早上把这些边边角角都洗得很干净。我回家的这个路段都打扫得干干净净，还有过道、护栏、玻璃、墙壁都擦得很干净，我们这些业主都很满意，心情很好。”
世茂服务物业公司把小区人居环境整治工作责任落实到网格、物业人员，阶段性地开展卫生集中整治，对主次干道、居住楼大厅和卫生死角进行打扫清洗，并利用各种“小微”空间、边角等地见缝植绿、留白增绿，打造景观优美、幸福宜居的生活环境。
世茂服务物业经理 连舒幻：“世茂物业主要从保安保洁、消防系统、电动车、自行车停放、电梯故障、车辆停放秩序、下水道堵塞、路面、公共照明、绿化等进行管理。同时，在小区内开展环境卫生专项整治工作，形成小区环境卫生整治报告，向全体业主进行公示。我们每个月会及时对楼宇进行清理，加强巡逻频次，清理楼道杂物，统一清理楼宇停放的车辆，保障消防通道畅通。”
除了注重居住环境的提升外，世贸服务物业公司在巡逻安保方面也是尽职尽责。安保人员静时站岗、动时巡察，在平凡又枯燥的岗位上，任劳任怨、兢兢业业，为保障居民安居乐业而恪尽职守。
世茂服务物业经理 连舒幻：“小区保安是维护社区安全和秩序的重要力量，他们的工作职责包括巡逻检查、门禁管理、监控值守、应对突发事件、维护社区秩序、提供安全咨询、协助居民解决问题以及遵守规章制度。”
保安会保安，保洁能保洁，车辆停放有序，路面完好照明足，在做好基础服务的同时，世茂服务物业也利用节假日与居民同乐，举办了丰富多彩的庆祝活动，让业主们在欢乐中感受节日的喜悦。
世茂服务物业经理 连舒幻：“物业服务是基础，只有物业服务质量、小区公共安全等基础问题达标，让业主有实实在在的获得感，才能真正给业主留下好印象，增值服务只是辅助效果。我们将继续深挖需求，做实、做深、做细各项服务，为业主的幸福感持续加温，持续提升业主的居住体验。”
来 源 | 刘晓明 连彬彬
编 辑 | 连颖颖
监 制 | 肖立宝
审 核 | 黄 俊
责 编 | 刘燕林
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