为进一步提高居民对社保政策的知晓率，让社保福利更好地惠及广大群众，2024年11月19日下午，由社保中心副主任带领业务科室的工作人员走进康居社区，开展了一场别开生面的社保政策解读宣传活动，通过“一口清”的专业讲解和“零距离”的贴心服务，为社区居民送上了一份干货满满的社保知识“大餐”。
精准“一口清”，政策全知晓
活动现场，社保中心的业务骨干们化身“政策讲解员”，针对居民们最为关心的养老保险、退休手续、退休工资、工伤保险等各类社保政策进行了详细且精准的解读。无论是参保的条件、缴费的标准，还是各项保险所能享受的待遇及申领流程，工作人员都做到了“一口清”，用通俗易懂的语言，将原本复杂的政策条款转化为居民们一听就懂的大白话，确保每一位前来咨询的居民都能清晰、全面地了解到与自己切身利益相关的社保知识。
例如，在养老保险政策解读环节，工作人员详细介绍了不同缴费档次对养老金领取金额的影响，通过生动的案例对比，帮助居民们直观地认识到如何根据自身情况合理选择缴费档次，让大家切实感受到社保政策的灵活与惠民之处。讲解员们也一一耐心解答，让居民们对社保待遇的领取等有了更深入的认识，贴心“零距离”，服务暖人心。
除了专业的政策讲解，本次活动还特别注重与居民的互动交流，努力实现“零距离”服务。工作人员在社区设立了多个咨询服务台，居民们可以随时上前咨询自己遇到的社保相关问题，工作人员都会面带微笑、热情接待，为大家提供一对一的贴心服务。
现场还发放了精心制作的社保政策宣传手册，内容涵盖了各项社保业务的办理指南、常见问题解答以及咨询电话等信息，方便居民们在活动结束后也能随时查阅、深入学习。同时，为了照顾到不同年龄段和使用习惯的居民，工作人员还手把手地教一些老年居民如何通过手机线上查询社保信息、办理简单业务，让大家切实体验到信息化时代社保服务的便捷高效。
此次社保中心走进康居社区开展“一口清”“零距离”政策解读宣传活动，得到了社区居民的一致好评和高度认可。不少居民表示，以前对社保政策只是一知半解，通过这次活动，心里一下子就清楚明白了，知道了该如何更好地参与社保、享受社保福利。
社保中心相关负责人表示，今后还将持续开展此类进社区的宣传活动，不断创新服务方式，拓宽宣传渠道，真正把社保政策送到每一位居民身边，让社保服务更加贴近民心，让广大群众能够实实在在地感受到社会保障带来的安全感和幸福感。
