"Tracking Firm Use of AI in Real Time: A Snapshot from the Business Trends and Outlook Survey." 2024. NBER Working Paper.
作者：Kathryn Bonney, Cory Breaux, Cathy Buffington, Emin Dinlersoz, Lucia S. Foster, Nathan Goldschlag, John C. Haltiwanger, Zachary Kroff & Keith Savage
内容推送：要了解人工智能对美国经济的影响，及时准确地衡量企业使用人工智能的情况既具有挑战性，又至关重要。作者根据 2023 年 9 月至 2024 年 2 月的商业趋势与展望调查，对当前和未来预期的人工智能商业用途进行了新的实时估算。在此期间，按双周估算的人工智能使用率从 3.7% 上升至 5.4%，预计到 2024 年秋初将达到约 6.6%。使用人工智能的企业员工比例较高，尤其是大型企业和信息行业。大型企业的人工智能使用率更高，但人工智能使用率与企业规模之间的关系是非单调的。相比之下，年轻企业的人工智能使用率更高，但按就业加权计算，企业年龄与人工智能使用率呈 U 型关系。人工智能的常见用途包括营销自动化、虚拟代理和数据/文本分析。人工智能用户通常利用人工智能来替代工人的工作和设备/软件，但很少有公司报告因使用人工智能而减少了员工人数。许多公司为适应人工智能进行了组织变革，特别是通过培训员工、开发新的工作流程和购买云服务/存储。与其他企业相比，人工智能用户还表现出更好的整体绩效和更高的就业扩张率。不采用人工智能的最常见原因是人工智能不适用于企业。关于本文的更多内容，请点击左下角“阅读原文”。
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