2023年底,四川“最牛连锁超市”——红旗连锁超市忽然发出公告:公司控制权即将转让。当网友们以为董事长要传位给儿子时,没想到又爆出大瓜:连锁超市新的实控人是四川省国资委。在人们想象中,民营企业一旦被国家接管,大多是收拾烂摊子。而这一次,号称“零售女王”的董事长曹世如,交出去的可是一个会“下蛋”的宝贝鸡。这背后到底发生了什么?这一次,曹世如又在下的一盘什么棋呢?01
关于曹世如的出身,一直以来似乎都罩着一层神秘的面纱,种种猜测众说纷纭。她曹世如,是第一个将便利超市开进中南海的企业家,门店就毗邻紫光阁。创业履历中浓墨重彩的这一笔,令无数人对曹世如的家庭背景提起了兴趣。纷纷猜测她到底是谁的后人,居然能够做到常人连想都不敢想的事。原来,这个五十年代出生在成都的川妹子根本不是什么“官二代”。父母都不过是普通的工薪阶层,家族中的亲友们也并无特殊之处,给不了曹世如什么帮衬。而且,曹世如本人也从未接受过高等教育,中专毕业就去了家乡当地的红旗商场工作,最初的岗位就是个基层销售员。由于国企内部的层级架构相对固定,商场基层销售员这个岗位,曹世如一做就是12年。直到1991年才熬出头,做起了红旗商场旗下分公司的批发业务经理。然而,随着时间来到民营经济快速发展的90年代,曾经独属于红旗等老国企的荣光,开始被流走的时间迅速磨灭,再无红利可言。整个90 年代,红旗商场都处在被民企冲击、搞市场化改革的过程当中,积极寻找突破瓶颈的出路。然而,这一系列改革措施不仅迟迟没有取得成果,还因资金投入过大,加重了公司债务压力。千禧年到来前夕,红旗商场已经欠下了超过1000万元的巨额债务,大批员工无奈下岗。也正是在这时,48岁的曹世如挺身而出,给这批突然失业的员工们带来了希望。2000年6月份,曹世如带领着近50名老员工“另起炉灶”。尽管品牌仍然叫红旗,却要独立于红旗商场之外,积极寻找新的业务模式。02
开便利店,顾名思义就是要为消费者提供便利,而不能仅仅做一个卖百货的门市部。在曹世如的设计之下,消费者在红旗的便利店,除了可以买到涵盖衣食住行的各种日用品,还可以买报刊、打印资料、冲洗照片,方便商务人士解决临时问题。除此之外,普通老百姓在自家社区的红旗超市还可以交水电费、充值公交卡,甚至买彩票,给外出不便的大爷大妈们带来了极大的便利。最值得一提的是,红旗连锁还早早开辟了电话选货、送货上门的外卖业务,服务意识甚至领先整个时代。凭借着完备程度远超同行的便民服务功能,红旗连锁顺理成章地成为了20年前成都最受欢迎的便利超市。随着成都市场份额趋于稳定,曹世如也带着红旗连锁越走越远。不仅在四川境内其他城市继续开花结果,还强势打入了全国范围内的各大主要城市。而红旗之所以能较为顺畅的打开全国市场,靠的便是“门店进驻中南海”这一契机。红旗连锁初创阶段,由于身负红旗商场的巨额债务,曹世如手中并没有那么多的资金可以用于广告营销上。而门店成功入驻中南海,于曹世如而言也是一桩意外之喜。曹世如最初的想法也很简单,中南海工作人员同样也有购物的需求。于是,曹世如便找到相关部门提报了申请材料,打算做一次尝试,不料竟然真的获得了批准。2004年初,红旗连锁超市开进中南海的消息更是仿若一颗炸弹,在全国零售业内炸出了名堂,令各地竞品惊掉了下巴。相关报道一经流出,红旗连锁没花一分广告费,便在全国迅速打响了知名度,堪称一件完美的营销案例。2012年,红旗连锁成功登陆深交所,成为在A股上市的第一家连锁便利超市。截至2022年,红旗连锁在全国拥有的门店数量已经达到3600家以上。且全部都是直营店,年度总营收超百亿,净利润也连续三年稳定在4.8%以上,盈利能力相当不错。但即便如此,曹世如也并未准备坐享其成,而是继续拓展线上商务渠道,为红旗连锁寻找新的增长点。近几年来,随着直播带货这一新型电商模式的热度日益攀升。在曹世如的牵头安排之下,红旗连锁也搭建了品牌专属直播间。年逾70的曹嬢嬢更是多次亲自上阵,足见其野心不老。据统计,红旗连锁直播间自2023年6月份开播以来,GMV总额已经突破了1亿元。尽管与站内头部主播的数据暂时还没得比,却也称得上是一个相当不错的开端。而相比起卖出的金额,这个成绩更重要的意义在于,它证明了四川当地甚至更广范围内的消费者对于红旗连锁的认可度依旧维持在高位。03
曹世如与儿子曹曾俊、第二大股东永辉超市,都大幅削减了名下所持有的股权,隶属于四川省国资委的商投投资。双方也约定,待曹家母子名下剩余股份转让限制解除后,商投投资将再接收5.18%的股份,进一步巩固控制权。按以往的案例来看,被国资接盘的民营企业,要么财务状况极其糟糕,要么就是存在风险,不到万不得已,企业管理层不会放弃主动权。而像红旗连锁这样一只“还能下蛋”的金母鸡,确实极少有主动送人抱养的情况。正因如此,尽管此次仍留任董事长一职,但从先前对外表达的态度来看,71岁的曹嬢嬢显然已经萌生退意。“为公司长远发展考虑,希望红旗连锁为社会做出更大的贡献。”这是曹世如接受媒体采访时的通稿,但想必也是她此刻的肺腑之言。从“中专妹”出身的底层售货员,到稳坐上市公司头把交椅、敢跟马云叫板的“零售业女王”,曹世如用了40年。在曹嬢嬢的坚持之下,红旗连锁旗下80%都是女性员工。曾经风雨的她,亲手为无数失业女性提供了再就业的机会,也与这一众肯吃苦耐劳的姐妹一起,携手缔造出了一个业界传奇。无论未来换谁掌舵,笔者都祝愿这家被零售业内奉为标杆的便利店能够一路朝阳,走向更广阔的市场。![]()
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