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2024年,习近平总书记在甘肃、福建、安徽、湖北考察时多次强调,“把文化旅游业打造成为支柱产业”“把文化旅游业培育成为支柱产业”。习近平总书记高度关注文化和旅游融合发展,指出“文化产业和旅游产业密不可分,要坚持以文塑旅、以旅彰文,推动文化和旅游融合发展,让人们在领略自然之美中感悟文化之美、陶冶心灵之美”,还指出“让旅游成为人们感悟中华文化、增强文化自信的过程”。可见,文化和旅游融合发展绝不仅仅是通过旅游庞大的市场消费带动文化资源的价值变现,更在于用旅游的方式讲好中华文化的故事,通过旅游的方式更好地接触、领略中华文化,增强文化自信、文化认同,进而增强民族认同和国家认同。
习近平总书记指出:“旅游是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁。”通过旅游的方式讲好中国故事尤其是讲好中国文化故事,绝不仅仅是面向每个中国人,同时更要通过入境旅游发展,通过文化和旅游融合型入境旅游产品的深度开发,让外国游客深度体验,向外国人讲好中国故事。为了让更多的外国人亲身体验中国、感受中国、认识中国,国家在签证政策、支付环境等多个方面作出了大幅度的改进和优化。国家移民管理局发布公告,2024年12月17日起全面放宽优化过境免签政策,将过境免签外国人在境内停留时间由原72小时和144小时均延长为240小时。随着入境政策不断优化,旅游在跨文化交流和传播中的作用愈发凸显,通过旅游讲好中国故事的重要性与意义也日益突出。
因此,无论是面向国内游客还是面向入境游客,要想讲好中国故事、讲好中国文化故事,就必然会涉及一些根本性的问题。中国文化源远流长,中华文明博大精深,可讲的故事有很多,那在短暂的旅游行程中究竟应该如何选择、应该讲什么样的故事?为了讲好中国故事,由谁来讲合适?除了传统意义上的导游人员之外,还应该如何选择中国故事的“讲者”?讲故事的方式有很多,应该选择哪种方式来讲解最有效?听故事的人各不同,究竟应该如何才能真正用听者“乐于接受的方式、易于理解的语言”讲好中国故事?凡此种种,看似简单的“讲好中国故事”,真正要做到位很不容易,是一个很值得持续、深入探讨的课题。
01 “讲好中国故事”讲什么
习近平总书记强调:“讲好中国故事,传播好中国声音,展示真实、立体、全面的中国,是加强我国国际传播能力建设的重要任务。”要讲好中国故事,涉及两个不同层面的问题。一是如何把中国的故事“讲好”,二是如何讲“好的中国故事”。也就是说,在探讨如何讲好中国故事之前,应首先明确究竟要讲什么样的中国故事、呈现什么样的中国形象。
讲好中国故事不能只讲我们想讲的,而是要将“听者愿意听的”“讲者愿意讲的”以及“讲者应该讲的”这几个要素综合起来考虑故事的选择问题。如果没有他者意识,讲故事就成了自说自话,不可能引起他者的兴趣,这样的故事讲了也是白讲,多数情况下是“吃力不讨好”。因此,讲好中国故事既要讲灿烂的古老文明,也要讲辉煌的现代发展;既要讲历史中国与人文中国,也要讲现代中国、科技中国、地理中国;既要讲“高大上”的文化遗产,也要讲“烟火气”的百姓生活。当然,从文化的角度看,既要讲中华优秀传统文化,也要讲革命文化、社会主义先进文化。多侧面、有机融合的中国才是“真实、立体、全面的中国”,这样才能显著提升受众的关注度、认知度、好感度。为此,一是要充分利用好文化和自然资源,以展现传统中国的文化底蕴。比如,《长恨歌》以及“印象系列”“又见系列”“只有系列”“千古情系列”,都是用旅游演艺的方式展示中华文化底蕴。二是要讲述好中国近现代发展故事和现代建设成就。例如,通过虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术再现革命文化的关键节点和重大事件,通过研学旅游走进中国科技发展的重大成就。三是要呈现好社会主义先进文化的新发展。无论是老旧厂房改造还是传统文化空间活化,无论是文化和旅游的融合发展还是艺术科技、生态文明的创新发展,都是展示现代文明新成果的重要窗口。四是要讲好人类命运共同体、中华民族共同体的故事,尤其是共建“一带一路”的故事、乡村振兴的故事、各民族交往交流交融的故事。
02 “讲好中国故事”谁来讲
通过旅游讲好中国故事,不仅是导游的职责,更是一个多元化、跨领域、多主体的共同使命,除了加强面向导游的公益性培训支持之外,还要着重拓展解说队伍,优化解说形式,提升讲故事的效果。
一是专家型讲解员。专家往往拥有深厚的专业知识,可以为游客提供深度解读,但旅游行程中“讲故事”不同于课堂“讲学”,专家的旅游解说也要根据故事化叙事的讲解策略进行适应性改进,从而避免过于学术化或晦涩难懂的表述。为此,各地政府要为专家充实到解说队伍提供更多便利条件和激励措施,鼓励专家型讲解员通过专题讲座、工作坊和实地考察等方式,引领游客深入了解中国自然景观、历史遗迹与文化传统。
二是文化主理人。要将文化主理人纳入地方优秀人才计划予以扶持。文化主理人往往拥有丰富的地方性知识,他们活跃于博物馆、艺术馆甚至旅游目的地的街头巷尾,通过精心策划的文化活动或体验线路,将当地文化以深度体验的方式创新性地呈现给游客,在地方文化的挖掘和传播过程中发挥着重要作用。
三是民间艺术家。这个群体既包括来自偏远乡村的传统艺人,也涵盖城市中的现代艺术家。他们既是文化传承者,也是文化创新者,或者以最具生活气息的非遗技艺展示,或者以音乐、舞蹈、戏剧等艺术形式阐释中华文化、推动中外人文交流。各地政府应尽量为他们的文化展演创造条件、提供舞台。
四是数字媒体创作者。旅行博主、美食达人、时尚博主等利用短视频、微博等社交媒体方式,以时尚化、年轻化的形式创新性地呈现中华文化、分享日常生活与旅行经历。那句“city不city”爆火的背后,是“看到了真实的中国”的兴奋和惊叹。数字媒体创作者以叙事的亲和力、内容的感染力提升了产品的吸引力,使广大受众感受到中国魅力。
五是人工智能。随着数字化技术的发展,虚拟讲解员、AI导游等新兴角色已开始崭露头角。要充分利用大数据、人工智能等技术手段,为游客提供个性化、定制化的解说服务,通过人工智能实现多语言的语音导览和互动问答,帮助国际游客突破语言和文化的障碍,激发其好奇心与探索欲,加深他们对中国故事的理解。
六是青少年群体。要通过国际学生交流项目,促进国内外同龄人之间的交流,为世界呈现一个充满活力和创新精神的中国形象。通过为入境青少年研学旅游团提供更为便利的签证政策、更加优化的产品供给,鼓励更多的青少年通过走读中国来感受中国、爱上中国。同时,鼓励在华外国人群体通过他们的社交网络,向各自母国的潜在受众讲述中国故事,降低信息传播的群际障碍。
03 “讲好中国故事”怎么讲
多元化的“讲者”群体有多元化的讲述方式,多元化的讲述方式有助于展示多元化的中国形象。不过,万变不离其宗。如何从普遍意义上梳理讲好中国故事的基本逻辑和路径,依然值得深入探究。其中有理念问题、政策问题,也有技术问题。
一是在讲故事的内容上要秉承“少即是多”的理念。讲故事其实就是叙事,但凡叙事就意味着选择。根据“文化符号学”的“符号选择”和“符号传递”理论,在多元文化背景下,要讲好中国故事,就要采取聚焦策略,聚焦年度或阶段性的重点,围绕中国文化的标志性吸引物或核心文化元素进行传播推广。如果“眉毛胡子一把抓”,各行其是,就很难形成主体性的文化故事、核心性的文化内容、标志性的文化符号,恐怕也很难形成清晰性的文化形象。从这个角度看,构建中华文明标识体系、推出国家级旅游线路具有重大意义。
二是要梳理清楚讲好故事的基本框架和路径。首先,要明确一个精彩的故事必须从共情的角色、真实的情感、重要的瞬间、特定的细节以及想象力、创造力、关联力、表演力等不同层面来建构,要遵循故事经济学和叙事理论的基本规律。其次,要坚持形式创新服务于内容传播。要深入思考网红级的传播现象是不是真正促进了文化的传播传承、是不是真正发挥了文化资源的效能、是不是存在着编码和解码之间的偏差、是不是增加了对中华文化的认识甚至认同等核心问题。最后,要及时对关键性节点和标志性空间的“讲故事”效果进行跟踪评估,及时发现问题、改进措施、提升体验。
三是要主动提供好故事或为好故事“生产”提供良好的环境。讲好故事的前提之一就是要有好的故事。因此,各地要为发现好的故事、生产好的故事创造良好的环境,要在精准管控文化形态、精细治理文化开放的前提下,为社交媒体创新组织故事内容、自发进行公益性传播创造条件。真正有价值的故事传播不仅需要“一传手”,更需要大量的“二传手”。“玩法才是内容,玩家就是生产力。”因此,要主动吸引自带流量的专业玩家来创造新玩法、传播新玩法。
四是要记住传播的初心。在流量为王的时代,人们很容易陷入追求流量和热度的狂欢。传播的本质不应是简单的信息告知,而应是触动受众心灵,引发情感共鸣,促进不同文化之间的相互理解和尊重。要通过有趣的故事和入心的体验,将中华民族深厚的文化底蕴和丰富的精神内涵传递给受众,讲好中国故事,传播好中国声音。
五是要坚持长期主义。必须清醒地认识到,提升国家文化软实力和中华文化影响力是一个系统而长期的工程,需要持之以恒、久久为功。在发展旅游、讲好故事、促进传播的过程中,要避免浅尝辄止、多点开花、追求短期的网红效应,而应致力于构建一个稳定、连贯的叙事框架和战略,处理好建设大项目和开发小产品、追求宏大叙事和体现微观视角之间的关系。只有坚持长期稳定的发展路径,持续优化传播策略和产品建设,才能真正让受众能够听见、听清、听懂中国故事,“真实、立体、全面的中国”才能真正清晰起来、树立起来。
注:本文系国家社科基金重大项目“文旅高质量融合发展研究”[24&ZD213]的阶段性成果。
作者:厉新建 王晓乐;作者单位: 北京第二外国语学院旅游科学学院
文章来源:《中国旅游新闻》新闻客户端