归乡的路,是幸福的路。“交小驿”志愿者为旅客提供全方位、多角度的服务。无论是候车厅、进站口、还是自动售票机,随处可见“志愿红”的身影,为旅客提供引导咨询、秩序维护、热水供应等服务。“红马甲”们在进站口、安检处、服务台、候车大厅等客流聚集区域开展乘车引导、问询答疑、重点帮扶等志愿服务工作,全力保障春运旅客平安、顺利出行,为每一位旅客的旅途增添了一份安心与温馨。
“看到你们,就想起了我年轻的时候,我当了8年兵,以前是雷锋小分队的,节假日也是去车站,扶老爷爷老奶奶上下车,帮忙搬运行李……现在我也是老爷爷啦。”候车的爷爷捧着一杯热茶乐呵呵说起了他的志愿故事,历史川流不息,时光流逝不停,这何尝不是一种传承。
文 图:刘小雪 应亚逢
编 辑:刘小涛
审 校:陈 蕾
签 发:张书健
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