中国劳动保障新闻网|绥化市:养老金领取资格认证极简方式研发成功

政务   2024-11-28 18:28   黑龙江  

作者:迟宏波

在社会保险经办高频业务中,养老金领取资格认证始终高居榜首。


然而,现有的养老金领取资格认证通道,或者需要下载手机应用,或者需要进行手机绑定,即使嵌入很多人常用的支付APP认证通道,也至少需要七步操作才能完成一个认证。操作被多数老年人认为相对简单的刷身份证识别身份后再刷脸的方式,则需要本人亲自到能办理社保业务的场所或社银合作银行通过自助设备完成。


如今,一种极简养老金领取资格认证方式在黑龙江省绥化市开发成功,近日开通运行。


据绥化市社会保险事业中心主任李永刚介绍,以往在梳理群众办理社保业务的堵点、痛点时,城镇职工养老保险每年一次、城乡居民养老保险每年四次的养老金领取资格认证始终位居前列。如何破解堵点,消除痛点,绥化市社会保险事业中心大胆构想,积极行动,在黑龙江省人社厅、黑龙江省社会保险事业中心的指导支持下,联合当地移动公司、营商环境建设监督部门,经过几个月的方案设计、技术公关、反复测试,近日完成目前程序最为便捷的极简认证通道设计。


据介绍,这种极简认证方式只需认证者使用智能手机,拨打社保中心设置的固定电话号码,根据提示输入身份证号码后,点击弹出的视频按钮进行人脸识别即完成认证操作。实现了不需要使用手机流量,最少三步操作完成的极简认证。


李永刚表示,极简认证通道的开通,让有认证需求的参保人群无论身处何时何地,不但足不出户,而且无需下载手机应用,无需进行手机绑定,最大限度简化了认证流程。这种极简认证新方式有效解决了广大老年人反应强烈的养老金领取资格认证这一项自己在家手机操作繁琐程序多,相对简单的刷脸操作方式需要自己跑腿到有自助设备的公共场所完成的社保经办高频业务的痛点和堵点。


来源:中国劳动保障新闻网




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