近日，苏家坨镇召开接诉即办工作调度会。镇党委书记张娟，镇党委副书记、镇长赵振宇等领导班子成员，相关部室、村（社区）、物业公司等承办单位负责人与工作人员参加。
会议围绕房屋漏水、道路坑洼、树木倒伏等近期群众反映比较集中的难点诉求逐一进行剖析研究，细致梳理办件过程，深挖诉求产生根源，查找工作中的不足，为推动诉求办理提出下一步工作方案和改进措施。
会议强调，要强化责任担当，深刻认识当前“接诉即办”工作的重要性，树立危机意识，找准工作差距，聚焦工作短板，转变工作思维，从行动上、方法上提升办件质效，切实解决群众身边的“关键小事”；要深化主动治理，对于高发、重复案件，相关负责人要主动向前多想一步、多走一步，把“有一办一”变为“举一反三”，摸清情况、找准问题、落实对策，真正做到办前问需求、办中问进展、办后问满意；要优化工作机制，用好“吹哨报到”“大家商量着办”等工作机制，整合多方力量，形成工作合力。同时要强化分析研判，加大对案件办理的监督和指导，推动接诉即办工作和基层治理水平再上新台阶。
