11月11日，苏家坨镇召开接诉即办工作调度会，镇党委书记张娟，镇党委副书记、镇长赵振宇等领导班子成员，相关部室、村（社区）、物业公司等承办单位负责人与工作人员参加。
会议围绕物业服务、文物保护、道路修复等群众诉求频率比较集中的工单逐一进行分析研判，与会人员共同探讨研究，查摆问题不足，提出下一步改进措施和办件建议。
会议强调，接诉即办是解决民生问题的有力抓手。全镇上下要深化主动治理，以群众诉求“件件有落实、事事有回音”为出发点，强化主动上门、见面沟通意识，通过提升实际见面率促进群众诉求解决；要加强统筹调度，各单位“一把手”要真正负起责任，加强督促指导，定期调度进展，着力分析研究，找准症结、积极作为，实现接诉即办工作提质降量；要提升服务效能，各单位要聚焦高频难点民生问题，进一步理顺工作机制，注重协同配合，全程跟进诉求办理环节，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。
