知名互联网有限公司
岗位名称
商家运营客服
岗位职责
1、负责处理客户的疑难升级问题求助并解决用户问题；
2、通过单点问题解决，还原该类客户问题及场景，结合服务与业务数据、对客户痛点问题诊断分析，定位原因，推动产品、服务流程优化和解决能力的提升，解决用户问题，提升用户。
岗位要求
1、本科以上学历，英语六级以上；
2、有互联网商家运营经验者优先考虑。
薪资福利
6000-7000元/月
工作地点
杭州市500强知名美妆集团
岗位名称
CRM Assistant
岗位职责
1、企微运营：制定全渠道人群运营策略，策划每月社群会员活动，建立私域运营SOP；
2、系统开发：微信生态相关工具开发，懂逻辑、提需求给IT/Agency；
3、数据复盘：定期企微运营数据复盘，优化日常运营工作；
4、客诉处理：CCC工作对接和升级客诉处理；
5、其他：CRM相关工作支持。
岗位要求
1、有私域运营/美妆CRM经验优先；
2、具备数据分析能力，逻辑思维能力强；
3、擅长跨部门合作和项目管理。
薪资福利
9000-12000元/月
工作地点
上海市知名信息科技有限公司
岗位名称
社区&增长法务审核人员
岗位职责
1、协助依据广告法、促销活动相关法规对社区创作活动内容进行合规审核；
2、协助跟进最新法律法规要求，整理汇总监管活动处罚案例，提炼合规要点，推动合规方案落地；
3、其他需要协助的事项。
岗位要求
1、法学本科毕业，通过司法考试优先；
2、了解促销活动基本法律政策动态，有促销活动审核经验更好；
3、较好的沟通协调能力，有良好的逻辑思维能力及自我管理能力。
薪资福利
7000-15000元/月
工作地点
上海市
知名文化有限公司
岗位名称
票务
岗位职责
1、负责大麦渠道项目业务的订单处理，票品打印，配票装件，发票处理等相关票务工作，保障业务运营的时效性和准确度；
2、接待上门客户的业务咨询及购取票处理，发票登记等，每日核对清点，确保票款，票纸等准确一致；
3、保障项目业务的突发情况的应急处理，提升客户服务体验；
4、保障与团队内部及协同部门的信息联动及协作配合；
5、根据落地项目的实际需求，配合完成当地项目的现场售取票支持及现场问题处理。
岗位要求
1、全日制统招专科及以上学历；
2、熟练使用office办公软件；
3、勤奋踏实认真，高执行力强抗压力，能配合团队成员完成项目中的工作；
4、有良好的客户服务意识和沟通判断能力，有亲和力，热情阳光；
5、具备快速学习和适应能力；
6、能适应短期出差及临时加班。
薪资福利
4000-7000元/月
工作地点
广州市
知名互联网公司
岗位名称
行业运营助理
岗位职责
1、负责生鲜品类的的运营工作，根据商品属性做定价，优化主图标题等；
2、天猫各类活动报名，页面修改等，商品日常巡检，竞对比价；
3、参与达人直播间、淘客等资源建联，根据各场域需求提报差异化商品；
4、品类数据的汇总和跟踪，跟进售后问题和商家答疑。
岗位要求
1、做过商家端的店铺运营（如淘宝，天猫，京东等）；
2、良好的学习能力、理解能力和跨部门的横向沟通能力，逻辑性、抗压性强、能适应快节奏的日常工作；
3、有较好的责任性和主动性；
4、会使用基础PS。
薪资福利
8000-11000元/月
工作地点
杭州市
求职者应如实填写简历相关信息，资格审查贯穿应聘全过程，若发现弄虚作假者，一经证实，立即取消应聘资格。
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