展商手举喇叭喊退钱,皆因主办方承诺来2万观众实际不到2千?

文摘   2024-05-27 18:56   广东  


关于会展|陈某观点

我的观点不一定对,但一定最真诚。


5月26日,江苏某广告展现场,一位展商代表手举喇叭,大声呼喊:“主办方承诺来2万人(观众),实际来2000都不到。”

此外,该展商呼吁各展商:“明天下午大家都别撤展!”

更有人说:“主办方也不露面!我们要求退参展费用的一半……”



网络上对此事充斥着各种说法:


首先是《活动汪》发文说:“5月27日,主办方回应,这个跟你们媒体没有太大关系。今天展会正常进行,是个别展商故意捣乱不要理会。”

看来主办方对媒体有点排斥,不希望媒体介入。可能是担心被过多议论,会造成更大负面影响。这是国内很多主办方在面对“突发事件”时的心态。



事情发生后,我们联系了多位业内知情人士。

据他们说,看起来有展虫闹事的可能,但事情的起因是多位展商认为:主办方承诺来2万观众,实际来到现场的观众不到2千。


而从《顶端新闻》发布的现场视频来看,在该展会开展的第二天,人流量的确有点少。正因为如此,该主办方被控诉“虚假宣传”。

有读者在视频下方留言:“企业已经很难了,还要这样收割,该管管了。”

有读者直接点评:“圈钱。”

更有读者质疑:“就这2000人,还有1800是主办方的托儿呢。”

仔细一看,该视频已有近4000人点赞,看来浏览量至少40万+。别忘了,这只是其中一个视频。如此看来,该事件影响很大,势必对该展会甚至会展行业的形象造成一定负面影响。


我们从不针对某个具体展会,但我们喜欢从某个展会切入,分析会展业存在的某些现象。

下面详细说说我们的看法。


我们《旭说会展》早就说过:办展,容不得两“虚”(弄虚作假),一是容不得展商“虚”,二是容不得观众“虚”,希望主办机构把更多精力放在观众组织工作上。(没有观众的展会必是最后一届展会


然而很多展会主办方只顾着招展、销售展位,以为把钱收了就万事大吉,对观众组织方面的工作不重视、不投入、能省则省。

再加上市场环境不好的原因,展商感觉展会没有效果,自然怨气更大,甚至将主办方的这种举动理解为“骗展”。


为了吸引企业参展,对展商做了承诺,事后又没有兑现,确实是当下很多主办机构、尤其是中小型主办机构的“惯用伎俩”。

“我们今年展会规模6万平,1000家品牌展商!”实际上真实展览面积不到3万平,参展企业家数不足500家。

“我们会定向邀请200家国际采购商来到展会现场!现场观众、买家人数5万人!”实际上真正的观众、买家,可能不足2000人!

“我们展会的订单不断,去年成交额达到10亿元!我给您发数据!”然后把一份虚构的数据发给企业。

有律师说:这样的行为,已经构成商业诈骗。如果有条件,应该注意收集证据。


对于近来频繁发生的“因为观众少、没观众而引发的闹展、游行、要求退款事件”,我是这样看的:

真真假假,假假真真。

有一些确实是因为观众少、没观众、没订单,而有一些却是有人故意而为之——或为了逼迫主办方退款而故意闹事、并教唆其他展商一起闹展;或为了吸引流量而故意抹黑、诋毁、唱衰品牌展会。

主办方应该学会辨别、区分。

对于合情合理且合法合规的要求,主办方应该对展商有更多的理解和包容。

而对于故意抹黑、诋毁、唱衰、造谣的行为,应该及时检举、报警处理,绝不姑息。

如果一味容忍、纵容、退让,他们必然会更猖獗,祸害更多品牌展会,严重影响会展行业形象。



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陈某观点
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