@乌海人，您家暖气热了吗？跟随记者入户去看看

文摘 2024-11-01 11:15 内蒙古

“您家暖气热了吗？”

“家里暖不暖？”

“还有其他问题吗？”

“暖气不热给我们供热管家打电话”

走，小编带大家走进海南区

问问居民家中到底暖不暖

10月29日上午，记者来到海南区，跟随工作人员先后探访了滨河小区、东方丽景小区、祥泰小区。在记者探访和问暖中，发现有些用户家中很多存在暖气未放气或者放气不彻底的情况，致使暖气循环不畅影响家中供热。

在滨河小区，发现10号楼单元立管老化腐蚀严重、漏水等问题。工作人员立即，安排进行立管更换，确保每一根立管都能在严冬为居民送去温暖。

据了解，目前海南区各换热站、各小区供热系统运行稳定。为了提高供热服务质量，今年该区建立了“网格化”服务体系，共开通两部24小时热线，提高热线处理能力，确保热线工单“日结日清”；以支部品牌“热心为民、热流暖民”为工作宗旨，开展“访民问暖”特色活动，进社区、访居民、走企业，着力解决用热问题；供热管家积极主动与社区、物业联系沟通，进入社区居民群，及时在群内解答热用户咨询，在各个小区单元门口张贴供热管家公示牌，及时了解供热初期居民家供热情况，发现供热问题及时予以解决。

在记者随机走访中发现，尽管用户家中的温度都能达到供暖标准要求，但有少数市民感觉家里的温度还没有达到自己想要的理想温度。专业人士表示，冬季供暖并不意味着家里温度越高越好，从人体健康舒适的角度来讲，18-22℃为最舒适的温度，如果室内温度长时间过高，会影响人的体温调节功能，容易引起身体不适。

如何能够让居民更好感受到“家的温暖”，还需用户与供热电厂“双向奔赴”。只有充分调动各方的积极性，齐心协力做好供热运行和沟通服务工作，才能让每一位市民感受到冬天的暖意融融。

温馨提醒

如家中遇到不热、漏水等供暖问题

海勃湾区热用户可拨打

乌海热力服务热线

6968111或6968112

乌海热电厂服务电话

6962111或6962333

乌达区热用户可拨打

乌达热力24小时服务热线

3012345或3231885

海南区热用户可拨打

海南热力24小时服务热线

4026110

小区单元楼里贴有

供热管家公示牌

可拨打管家电话

管家进行上门服务

确保居民家中都是暖暖哒！

记者：杨爽苏如娜张冬惠

编辑：杨爽

初审：李新华

二审：杨勇

终审：郭臣

出品：乌海市融媒体中心

投稿邮箱：3022210396@qq.com

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乌海融媒

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