“我刚得知公积金提取可以异地办理,就想着来试试,没想到这么方便,真是为我节省了很多时间。”近日,在乌海市住房公积金中心综合业务大厅内,刚办理完住房公积金异地提取业务的孙金宝高兴地告诉记者。
孙金宝是包头钢铁(集团)有限责任公司职工,虽在乌海市上班,但住房公积金却一直在包头市缴纳,如今退休后想要办理住房公积金提取业务,却因不了解住房公积金业务异地办理的相关事项而犯了难。工作人员向他详细讲解了乌海市住房公积金业务异地办理的相关政策,同时指导他填写了异地办理的申请表格,并通过全国住房公积金监管服务平台将材料发给了包头市住房公积金中心,仅用了10分钟时间就成功解决了孙金宝为办理业务而异地奔波的烦恼。
近年来,乌海市住房公积金中心聚焦缴存职工公积金业务异地办理的诉求,持续深化“放管服”改革,优化营商环境,通过“全程网办”“代收代办”“多地联办”等多种方式实现了住房公积金异地业务的高效办理,有效解决了广大缴存职工因异地办理而多地跑、折返跑的烦恼,为广大职工节约了两地往返的费用和时间成本。为更好满足广大缴存职工异地办的业务需求,乌海市住房公积金中心还贴心设立了跨省通办联络员,锚定跨省业务办理过程中的“中梗阻”问题,做到事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期,真正实现一次受理、即收即办,确保职工享受到便捷高效的服务。
“中心自2021年10月以来,通过‘协助查询’‘多地联办’‘代收代办’等方式,累计办理各类住房公积金异地业务2500余笔,当日办结率达100%,真正做到了‘让数据多跑路,让群众少跑腿’。””乌海市住房公积金中心业务主管李瑞说。 下一步,乌海市住房公积金中心将继续秉持“以人为本”的服务理念,聚焦业务办理难题,不断优化业务流程,提升服务质效,让政务服务真正“跨”入人心,推动住房公积金服务环境的持续升级。
记者:赵政宇
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