网络统战是新时代统战事业的新领域、新方向，不仅是应对新时代社会结构、社会形态新变化、新现象的新举措，更是更新统战理念、创新统战机制的新契机。当前，网络技术迅猛发展，对社会形态产生深刻影响。因此，结合新的形势和要求，探索基层网络统战工作新路径，成为一个重要的时代课题。
新形势下网络统战的重要优势
网络统战的平等交互，深层次凝聚人心共识。一是网络的平等性。随着各种网络终端的普及，人人都有麦克风，人人都可以成为信息的传播者，人人都可以更有效、更平等地获取网络信息。这为统战工作创设了新的交流方式，促使统战工作扩大覆盖面、画大同心圆。二是网络的交互性，提供了统战联谊新平台。促使统战工作向多边的交流互动深入发展，有效促进了统战成员间的情感交流和思想沟通。
网络统战的即时便捷，高效反映社情民意。一是网络的便捷性，畅通了参政议政新渠道。网络为各党派、各团体和各界人士提供了全新便捷的政治参与渠道。统战人士可以把参与经济社会建设、关注百姓民生的意见建议通过网络便捷地向政府有关部门表达。二是网络的即时性，开拓了统战宣传新局面。网络信息传播的即时性，使统战对象可以随时随地利用各种网络终端即时接收资讯，有效提升了统战宣传的时效性。
网络统战的虚拟开放，有效拓宽工作空间。一是网络的虚拟性，拓展了统战工作空间。网络直接或间接地影响着现实社会的舆论导向。需要统战工作重视网络虚拟社会，发挥密切联系群众的桥梁纽带作用。二是网络的开放性，提高了统战舆情预测力。网络的开放性，让更多的人无须面对面就可以畅所欲言，提出意见建议，点评社会热点。统战部门可以充分利用网络发现问题苗头、引导舆论走向、提高舆情预测能力。
基层网络统战工作面临的主要挑战
从理论研究层面讲，网络统战不仅仅是简单的用互联网宣传统战工作，而是一种深度融合。网络统战不仅仅是统战部门的工作，而是在整个社会层面推动网络统战工作的开展。从现实层面讲，构建网络统一战线是时代所趋。从实践层面讲，做好基层网络统战工作还需要敢于面对复杂的网络环境，更好地创新工作手段。
网络统战工作机制需进一步健全。构建“大网络 大统战”格局需要各部门协同配合、齐抓共管。目前，网络统战工作机制配合度不高的问题。统战系统内部、统战部门与其他部门之间的运行机制有待于进一步完善，彼此配合的积极性和主动性有待提高。各单位间的彼此协同性不够强，容易出现信息重复的情况，较影响工作效率。
网络统战人才队伍建设有待加强。一是统战部门人才不足。从事网络统战的工作人员可能身兼数职，上岗的网络统战工作者甚至有可能没有经过专门的培训。二是复合型人才不足。要做好网络统战工作，精通网络技术和专业统战知识是基本条件，还应熟悉心理学、传播学等学科知识，具备较好的政治鉴别能力、沟通能力、宣传能力、危机处理能力、网络应用能力，能从多角度分析、处理网络舆情。三是兼职人才不足。网络统战工作任务较重，要求较高，需要广泛吸纳其他领域从事网络行业的人才。
创新基层网络统战工作的路径探索
基层网络统战工作是一个崭新课题，这就需要我们加大研究力度，探索出符合基层实际工作需要的网络统战路径。
完善基层网络统战工作机制。可定期召开网络大统战工作联席会议，各部门就所掌握的情况、资源、数据进行分享，共同研究探讨，必要时开展调研，推广好的经验做法。同时，还要提高网络安全的防护水平和能力，对网络舆论进行引导，及时关注网民意见和诉求，处理舆论要坚持有理、有力、有节。
优化基层网络统战平台载体。通过不断完善的网络统战机制和渠道，为日益扩大的网络统战对象提供可以充分表达观点以及参与协商的网络平台。网络统战平台应该充分发挥自己的优势，集中力量加大对网络沟通渠道的建设，充分利用微信公众号、微博、抖音、钉钉群、腾讯会议、知乎等交流媒介，设置“献计献策群”“统战邮箱”“群众服务信息平台”等网络渠道。
加强基层网络统战队伍建设。建设人才储备机制，让更多具备专业技术知识又有志于统战工作的优秀人才投入到网络统战工作之中。首先，制定相对完备的人才选拔机制，在原有的统战工作队伍中，选拔出那些年富力强，既熟悉原有统战工作又能够迅速学习信息化技术的优秀人才。其次，对于有些专业性较强的网络统战工作岗位，通过增加编制以及加大财力投入的方式，吸引具有专业知识结构的信息化技术人才。
创新基层网络统战工作方式方法。走好网络群众路线，要敢于创新，一方面，善于运用互联网思维。网络统战工作要发挥互联网的优势，使统战对象感受到尊重、支持、理解，从而激发统战对象建言献策的表达欲望。另一方面，学好用好网络语言。需要网络统战工作者对网民们多一些包容和耐心，主动适应互联网的语言风格，灵活运用各种方式与网民聊天，吸引网民兴趣，提升网络统战工作实效。
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来源 | 人民论坛网·国家治理网
作者 | 向怿文 湖南省龙山县委常委、县委统战部部长
责编 | 王克
新媒体编辑 | 张宏莉
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