一直以来,泰禾集团始终秉持着“用心服务·成就美好”的服务理念为客户及业主提供全方位服务,用我们诚挚的服务态度拉近与客户及业主之间的距离。同时我们也不断思考、探索与发现客户及业主对美好生活的需求,持续为全国客户及业主提供优质、稳定、高效的服务。
服务升级,为您解忧
400服务热线旨在搭建起一个客户及业主与泰禾高效、畅通的沟通平台,及时受理咨询、投诉、报修、建议等对客业务,全时段监控服务后台,快速传达,全程追踪,以热情、高效、专业的服务态度全心在线,用细致、优质的服务陪伴家人们生活每时每刻。
秉承“及时响应、及时处理、及时反馈、客户满意”的服务原则,泰禾承诺百分百响应客户诉求,以真诚的服务态度为每一位来电客户及业主排忧解难,全力以赴让业主生活更加舒心、放心、安心。只要您拨打 400-1119-000 服务热线,就能得到专业客服人员提供的集成式服务。无论是项目咨询、报事报修或建议投诉,都争取最短时间内给出解决方案,我们始终将客户及业主的诉求放在第一位,不断提升服务满意度。
用心服务,成就美好
400-1119-000 不仅是一个电话号码,它存在的真正目的与意义是为客户及业主提供一个咨询反馈需求的快速直通渠道。未来,400服务热线将成为泰禾持续提升服务品质的重要一环,通过这个平台让泰禾更快捷、更有效地收集、传递并监督解决客户及业主的需求,用心全面提升客户体验和服务效率,带动各业务专业线标准的不断完善和改进,与业主家人们探索更多社区共建、共创、共享的可能性,让美好持续发生,贴心不打烊。
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