近些天,“横店”成了国内文旅行业从业者口中的热词。11月7日至9日,2024中国·横店文化娱乐和旅游美食博览会在横店如火如荼地开展,220家企业、10余家商业协会齐聚横店影视城梦外滩度假区,共谋行业发展。
为期数日的盛会中,包含2024中国(横店)人工智能+旅游景区高质量发展论坛、安徽省无为市文旅资源及农文旅项目推介会、餐饮和酒店用品类资源对接会、文旅综合类资源对接会等20场论坛与大会,从不同视角洞察文旅行业前景,擘画行业发展新图。
这些论坛都关注了什么?展示了文旅行业未来什么风向?而横店又在其中扮演了什么角色?
科技赋能,智慧旅游引关注
11月7日,2024中国(横店)人工智能+旅游景区高质量发展论坛暨2024浙江未来数字文旅嘉年华在横店举行。论坛聚焦于“人工智能新引擎:赋能旅游景区高质量发展”,旨在探讨大数据和人工智能技术在旅游景区管理、服务、营销等方面的应用与创新,分享成功案例与经验,促进景区数字化转型与高质量发展。
业内精英云集横店。围绕核心议题,与会嘉宾通过主题演讲、产品发布、圆桌论坛等形式,多维视角剖析全球旅游业动态、浙江景区现状及数字化演变轨迹,驱动大数据与人工智能在景区管理、服务、营销上的深度融合,助力文旅行业数字化跃迁与品质提升。
随着人工智能、大数据、云计算等新兴技术的广泛应用,旅游业正经历着深刻的结构性调整。这些新技术不仅重新定义了旅游体验,也催生出众多新型业态和商业模式,为景区运营管理带来了革命性变化。
一方面,人工智能技术的应用大幅提升了景区的智能化服务水平,人脸识别、语音识别等技术让入园流程更为便捷高效;数据分析能力的提升有助于景区管理者精准掌握客流动态,科学规划资源配置,提高经营效益。另一方面,基于AI的个性化推荐算法使得“千人千面”的定制化旅游体验成为可能,大大增加了游客的参与度和满意度。
作为活动的承办方,横店影视城拥有丰富的文旅资源和影视IP,是智慧文旅的探索者与实践者。据横店影视城相关负责人介绍,横店在文旅融合的过程中,积极拥抱数字化转型,大力推动人工智能技术在旅游景区管理、服务、营销等方面的应用与创新,通过智能导览、人脸识别、大数据分析等智能化技术提升旅游体验和管理效率,为游客提供更加便捷、高效、个性化的服务。
论坛期间,还举办了2024浙江未来数字文旅嘉年华,展示了“游浙里”“浙里文化圈”“元宇宙旅交会”相关成果和浙江全省数字化企业发展新业态,见证了数字文旅产业的全新启程。
浙江省旅游景区协会副会长朱云华表示,在数字化转型的大潮中,数字化和智能化技术的深度融合,尤其是AR/VR等创新科技的应用,将为旅游业带来全新的发展思路和实践举措。她认为横店文旅博览会是一个好平台,不仅丰富了省旅游景区协会内部交流,还促进了会员间的思维碰撞,对旅游产业的未来产生了积极有益的影响,“定能激发灵感,为文旅行业注入新思维和新动力。”
资源对接,构建合作共赢生态圈
11月8日,安徽省无为市文旅资源及农文旅项目推介会在百老汇大厦成功举办。这是一场致力于深化政企高效联动,推进项目精准对接的专题会议。会上,包括无为市委市政府、市文旅体局及以昆山镇、牛埠镇、蜀山镇、鹤毛镇为代表的四大乡镇的领导干部,以北京盈科文旅、浙江艺创文旅、中诚美景、凯奇集团等为代表的20多家文旅企业代表,数10位行业精英、媒体代表共聚横店,定向助力无为文旅融合发展,推动无为文旅产业良性生态圈再上新台阶。
同一日上午,由横店影视城主办的餐饮和酒店用品类资源对接会同样精彩。浙江绿厨食品科技、安徽乐阔食品、杭州千岛湖云上天泉、浙江双珍生物科技、杭州立诚酒店设备、义乌大董食品等数十家供应商进行了现场展演,还特别邀请了包括浙江西子国宾馆、西湖国宾馆、杭州新新饭店等十余家需求方参与。此次对接会,构建了餐饮酒店领域的资源交互平台,旨在强化产业链上下游协同效应,确保产品源头直供,提升整体供应链效能。
当天下午,由横店影视城主办的文旅综合类资源对接会干货满满。文旅综合类资源对接会上,传播大脑科技(浙江)、深圳市泰久信息系统等22家供应方,与旅顺文旅集团、苏州金鸡湖景区等15家需求方,就技术创新、产品革新、市场策略等核心议题热烈交流,深度讨论,希望以科技之力,赋能文旅行业发展,促进行业蜕变。文旅新媒体平台交流会上,新浪浙江总编辑余丹凤、巨量引擎本地业务酒旅政务行业运营总监申茂蕾、小红书商业文旅行业负责人徐姗等分别从微博、抖音、小红书等平台视角,解析文旅企业如何打造热点话题,助力爆款制作与内容深耕,引导目的地营销从单向引流迈入双向互动新时代。
创新潮涌,变革正当时。在这些思想与实践交融的活动中,高端科技不再仅仅是概念,而是切实走入文旅场景;助力无为文旅发展,不仅助力了区域产业发展,更为行业孕育共赢生态圈层。通过资源共享,产业链上下游企业深度融合,最终将惠及越来越多的消费者。而在文旅共生大背景下,越来越多的文旅企业将抢抓热点,推出爆款产品。整个文旅行业迎来前所未有的发展机遇。
就横店而言,这些活动不仅是跨界大咖云集的思想碰撞,也是一个资源深度对接的交流平台,更是一次全新会展IP的重磅亮相。从沉浸式多元业态的探索研讨,到文旅深度融合发展的前瞻分析,这场文旅盛会成为撬动横店影视城“文化娱乐+影视旅游”文旅融合发展的新支点,擦亮“展、会、商、游”会展旅游的新名片,也将为横店文旅品牌塑造注入全新活力。
横店影视城相关负责人表示,借此机会,横店将充分学习最新文旅理念和创新技术,提升服务水平、优化文旅设施,进一步巩固横店在文旅产业中的领军地位,树立更为积极的品牌形象,彰显其作为文旅目的地的独特吸引力,推动横店文旅产业向更高水平迈进。
2024中国·横店文化娱乐和旅游美食博览会已圆满收官,但大会所传递的行业价值将持续助力文旅行业再创新高。正如浙江省文化广电和旅游厅党组成员、副厅长李新芳所言:“本次文旅博览会的成功举办,将有利于推动景区的更新迭代,为行业发展注入新的活力,让旅游变得更便捷、更高效、更有趣”。