在山东港口日照港外理公司
有这样一群青年职工
他们在不同的岗位上
脚踏实地 奋力拼搏
不断提升自身业务技能
为推动港口高质量发展
贡献青春力量
让我们一起看下吧~
践行“春天服务”承诺，坚持“有理货工作的地方就有服务”，作业前，青年职工积极与客户进行沟通交流，详细了解客户需求，召开相关专题会议，根据客户需求及生产实际，制定详细作业方案，合理统筹生产资源，不断提高作业质效，全力维护客户利益，提升客户满意度。
成立检测技术攻坚小组，在保证日常检测作业质效的同时，不断研究相关标准，查阅相关文献，提高检测人员专业技能，优化作业流程，创新检验方法，持续提升检测结果精准度，提高作业效率。
实施“每日一提问、每日一巡查、每月一通报、每月一演练、每月一堂课”策略，增强青年职工安全意识和应急处置能力。通过“隐患随手拍”等形式及时发现问题，细化整改措施，确保问题整改到位。制定防范措施和安全操作规程，利用“口袋书”等形式，不断加强青年职工对安全知识的掌握程度。
成立木材智能理货青年攻坚团队，通过开展专项会议、研讨会等形式，梳理理货作业流程，查找问题与不足，制定详细改进方案，创新应用“1+2”摄像机互融互通理货作业模式，提高木材理货智能化水平，实现理货作业与装卸作业“齐步走”，持续提升作业质效。
弘扬志愿服务精神，开展“净化海岸线，共筑碧海蓝天”“学习雷锋，安全护送”等志愿服务活动，为青年志愿者提供实践平台，提升志愿服务品质。常态化开展“与客户同行”“送温暖”“送关怀”等活动，不断增强客户服务体验。
成立木材理货专班小组，在进行多票多货主木材船舶理货作业过程中，安排青年业务骨干对卸船木材分票作业进行监督，保证理货作业质量，针对作业过程中存在的残损情况及时告知客户，为客户减少不必要的经济损失，擦亮“品质先行、质量至上”理货品牌。
来源 | 外理公司 金磊 戴泓冰
编辑丨汪清
