开药、咨询、复诊,不用跑医院,线上就医更便捷!

健康   2024-08-27 11:16   江苏  

自“互联网医院”开通以来

越来越多的患者选择线上“云就医”

随着医生“远程式接诊”和

患者“非接触式就医”新模式的开启

互联网医院功能也不断完善


然而不少人还是对

线上问诊的2种方式有些疑惑

图文咨询”和“在线就诊

究竟有啥不一样?

今天就解答您的诸多困惑!


01

关注南通市第一人民医院

互联网医院



进入南通市第一人民医院诊疗服务界面,如您未绑定个人信息的,请点击个人中心-添加就诊卡-绑定就诊人。

后台插入小程序


医生接诊后,可查看、调阅患者在南通市第一人民医院的就诊记录、检验检查、影像报告等。



02

选择互联网门诊服务模式



目前

互联网门诊有以下2种服务模式

您可以根据需要任意选择

大致就诊步骤相同

PART.01

在线就诊





1

面向人群




01


线下有就诊记录

通过图文、语音、视频等方式,与医生48小时内在线交流病情。

02


线上开单、缴费、预约

医生根据病情,可为患者开具药品(药品可配送),还可在线开具检查、检验单,实现线上开单、缴费、预约一站式流程,到院即检。

目前在线就诊已开通南通市职工医保、居民医保在线医保支付,就诊相关费用均支持使用医保支付结算。




2

操作流程




1、点击进入互联网医院,选择【在线就诊】

2、签署就诊知情同意书,选择对应的科室、医生和时间。

3、填写病情描述、上传报告、病历后提交,报告可在首页中的【报告查询】中截图上传,并选择自费支付或医保支付。

4、您会收到问诊服务的短信提示。

5、医生开具药品或检查、检验单等,缴费后会收到检查检验预约信息。如需更改可至诊疗服务-【医技预约】中自行修改,开具的药品支持自取及快递配送


PART.02

图文咨询





1

面向人群




01


健康咨询

如果您只需要咨询健康方面的问题而无需开具药物或开具检查、检验,可通过【图文咨询】和医生线上交流,获取就诊建议。

02


解读报告

如果您线下就诊未来得及让医生解读报告的,也可选择【图文咨询】与医生线上交流,如需开具药物,请选择【线上就诊】。



2

操作流程




1、点击【图文咨询】

2、签署就诊知情同意书。

3、选择对应的科室、医生以及时间。

4、选择就诊目的“健康咨询”或“在线复诊”。

5、填写病情描述、添加图片后提交,检查报告可在首页中的【报告查询】中截图上传。


6、您会收到问诊服务的短信提示。



线上问诊小技巧

第一时间打开消息接收通知

点击互联网医院首页右上角黑色三点,查看【设置】,点击【订阅消息】【接收通知】全部【接收】,可第一时间查收检验报告通知、医生停诊通知及问诊提醒。

✅ 医生接诊后,您可在48小时内和医生交流病情,您也可以向医生请求语音通话,以便更便捷、顺畅地沟通交流。


如医生未在规定时间内接诊,挂号费会原路退回。

长时间没有得到医生回复时,建议您根据自己的情况及时更换线下就诊方式或挂同科室其他医生号


咨询有效时间为48小时, 有效期内您可以对咨询问题进行补充。

医生将尽可能利用所掌握的医学知识及临床经验给予一定的解惑,如需获得更详细、全方位和更确切的医疗信息和诊疗服务,可前往医院挂号就诊。



互联网医院就诊打破了时空限制

时间选择上更灵活

可以利用自己碎片化的时间

复诊、咨询、开药

为就医看诊提供了极大的便利


最后的最后

终极杀手锏

如您在线上问诊过程中

遇到任何问题

可联系互联网门诊专线电话

81111116


医院就诊又多了

一个出行方式

“小江豚”号好通约巴在我市新城区、创新区内正式开通,5辆新能源公交车采用“动态公交”模式,为乘客提供“手机下单、门对门直达”的个性化公交出行服务。南通市第一人民医院也覆盖在内哦~


只要乘客在服务范围内的任意站点通过软件呼叫,即可搭乘车辆,一站到底无需换乘。


详情请戳下方链接:

【美好出行】“打”辆公交车出门?“小江豚”号喊你上车啦!




供   稿 | 门诊部

编   辑 | 宣传统战处

专业审稿 | 刘春慧

审   核 | 任玉琴

审   签 | 丁爱明


投稿邮箱 | ntyyxtc@163.com

就诊咨询 | 0513-81111118

预约咨询 | 0513-81111999

投诉电话 | 0513-85512345

院内救援电话 | 0513-81111120



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