自民主实践阵地运行以来，代表主动走进基层民主实践阵地亮身份、勤履职，推动基层社会治理工作提质增效。惠丰社区“惠心汇邻”共议厅聚焦“融合”，利用社区志愿服务团队资源，梳理形成“惠心汇邻”民主实践品牌，开展了丰富多彩的主题实践活动。
2024年9月20日，正值庆祝人民代表大会成立70周年之际，区人大代表华铸在“惠心汇邻”共议厅向社区居民讲述了自己与人大的故事。“我本身就住在惠丰社区，自从楼道间有了这个共议厅，我每天都来和大家一起聊聊天、翻翻记录本，大家在闲话家常中找问题、谈困惑、讲方法，很多矛盾都能在爆发前及时协调，避免了很多红脸拍桌子的现象，大家的事大家商量着办，群众处理问题的积极性也提高了。”
华铸代表认真地翻看着厚厚的民情民意记录本，发现近期不少居民都反映了“惠丰二期沿街商铺外围道路破损、道板砖损坏，影响居民出行”的问题。华铸边走边询问周边商铺，不少商户反映，道路的损坏除了热胀冷缩自然原因外，主要是由于汽车碾压，建议对破损点位修复后，还要加强常态化监督管理，确保类似问题不再反复发生。华铸将群众的意见建议整理后及时反馈给社区。社区及相关部门立即制定方案，对沿街商铺外围场地破损点位进行修复提升，同时一并申请采购60只阻石球用于重点点位设置，防止汽车上行碾压，有效解决地坪砖反复破损问题。
2024年6月以来，“惠心汇邻”共议厅累计接待选民群众200余人，征集意见建议30余件，交由街道人大工委、社区处理10件，办成实事25件，促使人大代表与人民群众走得更近、联系得更紧，民主实践阵地的活力更加彰显。
基层民主实践阵地运行的好不好，关键是最终能否转化为实实在在的治理成效，是否推动了实际问题的解决，是否得到了人民群众的肯定。榭丽花园社区“齐心榭丽”议事亭立足利民，及时响应居民关切，以提升群众满意度为落脚点，推动解决了一系列民生问题。
“没想到我到亭子来聊聊天，顺道就一揽子解决了2件烦心事。”2024年6月17日，“齐心榭丽”议事亭运行第一天，许老伯就如往常一样来到亭子里，看到区人大代表周颖正和居民围坐闲聊。许老伯说道：“我每天都来这个亭子，听说这里又升级成为我们居民反映问题的场所，我首先想说的就是现在我们坐的这个塑料椅子，凳脚残缺不全，极易使人跌倒，尤其是老年人，建议替换成不锈钢椅子，风吹日晒不易损坏。”当天周颖就将群众诉求反馈至社区，社区及时盘点闲置可利用资源，3天内就将塑料椅子全部替换成不锈钢椅子，顺利完成议事亭“开门第一单”。
“还有就是小区里电动车数量越来越多了，我回家晚了经常找不到位子充电，听说前段时间小区里有辆电动车在充电时着火了，还是希望社区尽早解决电瓶车充电问题。”许老伯又说道。
在周颖的推动下，社区深入摸排、寻找合适空间，最终确定5块区域新建非机动车充电棚13个，增加电动车充电设施300余台。走进充电棚，智能充电设施、火灾自动报警器、灭火器等一应俱全，电动车充电便捷又安全。居民们都纷纷点赞，这是代表在基层社会治理中示范引领作用的体现，亦是全过程人民民主在基层实践并展示优势的一个现实缩影。
稿源：惠山区前洲街道人大工委办公室 符许央
