母婴品牌出海东南亚,“麦酷酷”们如何实现纸尿裤大卖?

职场   2025-01-22 19:16   北京  

在东亚三国出生率不容乐观的情况下,生育意愿仍然较高的东南亚,在众多母婴品牌看来无疑是前景广阔的红海市场,也成为了不少纸尿裤玩家的生意新出口。


着眼于当前东南亚母婴市场,已经做出一番成绩的纸尿裤品牌不在少数。以麦酷酷(MAKUKU)为例,品牌自2020年进军东南亚市场,如今已经成为印尼第三大纸尿裤品牌,在TikTok Shop开设了多家店铺,目前做的最大以及进入最早的是印尼小店账号粉丝量已经达到110万,菲律宾店铺从2023年上线至今总销量已达18.2万件。


除了麦酷酷这一高端品牌,另一家已创立13年的卫生用品老企业“福隆”也在入驻Shopee后,仅用不到一年时间就在海外母婴市场站稳了脚跟,单日销量最高达7000+。


看似风光无限的背后,“麦酷酷”们究竟做对了什么?又成功克服了哪些困难?



掘金东南亚市场
机遇重重困难也重重
福隆公司总负责人Millton Chen在一次采访中曾直言:“东南亚母婴赛道目前尚处于相对初级阶段,它的发展空间非常大。未来,我们还可能会受益于东南亚的人口红利和消费红利等。

2023年东南亚人口分布

不过值得注意的是,进入东南亚市场,除了种种机遇与红利,“本土化”也是所有出海品牌最迫切需要解决的问题。

尽管东南亚在政策方面给予了新手父母诸多红利,为母婴产业发展拓宽了空间,但长距离贸易与文化差异,仍给母婴跨境卖家带来不小的挑战。虽然东南亚被不少出海商家视为一个整体,但考虑到不同国家在文化、消费等方面的复杂环境,品牌每到一个新的地域,也必须从0开始调研并融入市场。

据悉,在东南亚当地网络普及率正在不断提高,但相较于中国消费者,当地人还是更倾向于在线下商店购物,母婴行业亦是如此。由于大批父母缺乏系统性的育儿知识,很难分辨网络上那些看不见摸不着的产品,而很多愿意在网络平台购物的东南亚父母,也会更优先关注在当地更受欢迎且已有一定用户基础的的欧美品牌,而亚洲品牌则处于“第二梯队”。


打造本土化产品
从线下到线下持续站稳脚跟
为破解“水土不服”的问题,麦酷酷推出了Slim、Comfort 和 ProCare三个系列产品,分别针对中高端市场的不同细分人群。其中,Slim 系列主打纤薄护肤,吸水性和透气性极佳,适合高温热带气候;Comfort 系列主打性价比,旨在快速占领市场份额;ProCare 系列主打高端体验,满足高端用户需求。


同时,在如何品牌本地化与口碑建立的问题上,麦酷酷为了迎合东南亚用户乐于线下购物的习惯,以分销的形式进入当地连锁商超。截至2022年,麦酷酷已经在印尼开设了21家门店,并计划在未来开到200家门店。在供应链方面,麦酷酷还与昱升在印尼合资建厂,打造了约30万平方的先进生产基地和独立的研发中心。

除了扎实的线下基础,Shopee、Lazada、TikTok等线上电商平台也十分重要。一方面,这些平台极大范围的覆盖了东南亚的年轻一代父母,能够更快的打破海外品牌与当地消费者的隔阂;另一方面,依赖于这些托管电商平台的中央仓、海外仓配合,以及后台的配合,能够达到极高的本地化履约服务效率,能够更快速的完成用户捕捉,并提高顾客满意率。

福隆的负责人曾在采访中表示,从数据来看,该品牌在东南亚市场的产品缺货率基本为0,对客户的回复也非常及时,1分钟内回复率达95%,福隆在Shopee店铺的当天发货率高达95.3%。

而麦酷酷在Lazada和Shopee均有搭建品牌店铺,后续更是在TikTok创出一片天地。以Makuku菲律宾站点为例,TikTok Shop团队搭建从0开始搭建,仅仅半年这一渠道变实现了900%的增长。

图源:TikTok

根据Fast Moss的数据,截至2025年1月,麦酷酷TikTok全球小店总销量达17.51万,总销售额累积高达1250千万元。据报道,2022年下半年,麦酷酷将市场部门分为品牌和电商两个独立部门,并加大了在TikTok平台上的运营和投放力度。

麦酷酷能在TikTok平台短时间实现快速增长,主要是做好了内容种草、直播带货两件事。内容种草方面,麦酷酷积极搭建账号矩阵,发布产品介绍、家庭情景短视频等吸引用户关注,并借力达人推广产品,入驻初期每个月都会和超过500名达人合作发布推广视频。直播带货方面,在品牌成功种草引流后,麦酷酷开设直播间积极带货,探索各种电商直播玩法,成功实现流量变现与增长。

回顾“麦酷酷”们的东南亚增长之旅,可以说是顺应了市场红利,也同样离不开自身的精细化深耕。相信未来,还会有更多中国品牌加入其中,在当地市场发现更多商机。

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