近年来，普洱市景东彝族自治县在社区治理中不断提高为民服务精细化水平，全方位构建党建引领、减负增效、服务为民的治理服务体系，推动基层社区治理现代化，实现治理能力全面提升，真正把关系群众的实事办实、好事办好，谱写基层社区治理新篇章。
景东县探索推进“红色物业”工程，创建“红色小区”，构建社区党组织领导下的“小区党支部＋红色物业委员会＋红色物业公司”的物业服务管理体系，将社区分为网格党支部，成立“居民之家”，逐步形成“社区党总支一小区党支部一党员中心户”三级组织体系，推动居民小区党组织全覆盖，通过党建示范引领，“以点带面”推动社区治理“面面俱到”。
御笔社区通过推行“红色管家”制度，建立“红色物业党支部+共建单位+辖区企业+社会组织+业主”五方联动机制，探索“居民点单、社区派单、物业接单”的服务模式，共同开展平安建设、助老托育、困难帮扶等基层治理工作，形成了“党组织主导、社区引导、物业配合、居民参与”的基层治理格局。自红色物业党支部建立以来，通过开展社区“家访”，收集居民急难愁盼事项80余条，协调辖区各方资源，处理居民反映事项60件，实现了“一键呼叫，有呼必应”。
为持续推进整治形式主义为基层减负，破解基层治理“小马拉大车”突出问题，景东县进一步规范村（社区）组织工作事务，让村（社区）干部聚焦主责主业，全面提升治理服务效能。为推动治理增效，实现“宜居升级”，景东县对辖内92个老旧小区进行改造提升，已完工86个，以生活垃圾分类、城镇老旧小区改造、绿色社区创建、完整居住社区建设等工作为切入点，建立和完善党建引领城市基层治理机制，搭建沟通议事平台，激发居民参与的主动性、积极性，推动构建“纵向到底、横向到边、共建共治共享”的社区治理体系，实现决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享。
“减负工作开展以来，我们腾出了更多时间为群众办实事。”锦屏镇玉屏社区党总支书记祝敏说，“在工作中，我们发现部分老旧小区存在年久失养失修等安全隐患问题。为此，我们召开居民大会充分协商，邀请住建、规划等专业设计人员和工程师进入社区有效参与城镇老旧小区改造、生活垃圾分类、节能节水、环境绿化等工作。”锦屏镇玉屏社区先后完成28个老旧小区改造工程，并主导推动改造小区联合邀请物业进驻进行日常管理维护。多措并举有效推动居民烦心事、糟心事的解决处理，充分改善社区人居环境，提升居民幸福感。
为进一步提升社区综合服务质量，优化服务环境，景东县将网格触角延伸至社区村居各个“神经末梢”，依托网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，聚合网格员和志愿者力量，以贴合群众的方式织密一张网、兜住民生事。截至目前，全县志愿者注册人数6.01万人，志愿者团体注册总数332个，注册率占常住人口数的20.17%，志愿力量正以更广泛化、常态化、制度化的方式参与到社区治理建设中。围绕群众需求，全县社区850名在职党员与社区党组织深度互融、共联共建，积极构建“党建＋网格+志愿服务”工作新格局。
今年以来，龙泉社区和大草地社区利用“社区党总支+网格党支部+微网格党小组+志愿者”四级组织链条，引导党员、青年学生、企业代表、身边好人等社会力量共计400余人次参与志愿服务，开展绿美行动、卫生城市、平安共建、关爱老人等志愿活动40余次，形成独具特色的志愿服务运行机制，推进党组织的“神经末梢”向居民小区、楼栋延伸。
供稿：景东县 尹丹丹 梁宏伟
