随着冰雪季的到来,为着力打造冰雪经济高地,不断提升特色旅游品牌影响力,近日,桦甸市人民法院立足审判职能,从行业监管力度、雪上运动风险宣传、建立快速纠纷解决机制三个方面向相关部门提出司法建议。
建议书中指出,冰雪旅游景区所有游乐设施和运输工具要符合国家安全标准,并做到定期专业检查维护。要严格把关工作人员资质,教练必须持证上岗,定期开展员工安全培训和应急演练,完善救援机制,全方位保障游客在游玩过程中的人身安全。景区应通过广播、指示牌、发放风险告知书等方式,全方位、多样化宣传普及雪上运动风险,确保游客清楚了解运动风险,避免发生意外。对于游客之间发生纠纷,景区管理人员要提升用法明责意识,常态化开展普法宣传与法律咨询,设立纠纷解决办公室,并配备专业调解人员,实现纠纷发生初期及时介入,就地化解。
收到建议书后,相关部门高度重视,结合建议内容,全面开展自查和整改,积极完善管理漏洞,充分设置醒目警示标志,深入排查照明设施和场地安全设施,完善事故应急救援机制,配备专业医疗救护人员、保障人员及救援设备,切实履行安全保障义务。
下一步,桦甸法院将持续聚焦冰雪旅游经济司法需求,找准服务切入点,在引导旅游行业提升服务品质上不断探索,着力提高涉旅游案件解纷能力,让广大游客在冰天雪地中也能感受到司法温暖,为冰雪经济贡献司法力量。
来源:桦甸市人民法院