检律互动 | 检察服务更贴心 “码上评价”见民心
政务
2024-11-25 15:29
吉林
“请问本院对律师的服务工作您满意吗？是否有其他意见建议，可以进行扫码评价。”随着手机提示音一声响，阅完卷后的刘律师在手机上进行评分。她表示，扶余市人民检察院干警热情接待、耐心答疑解惑、细心解决问题、虚心听取意见，不仅是对律师工作的尊重，更是对律师合法权益的有效保障。 扶余市检察院坚持优质、高效、规范的工作原则，积极践行“高质效办好每一个案件”的价值追求，以信息化手段赋能律师接待工作，提升工作能力水平，提高律师对检察工作的认可度和满意度。 架好检律数字“连心桥”。扶余市检察院认真落实数字检察建设要求，加快推进扶余检察数字化建设应用。案件管理部门建立律师阅卷“码上评价”服务机制，推行个性化、订单化服务，畅通律师沟通渠道，强化对阻碍律师依法行使诉讼权利的法律监督，及时发现和解决律师服务工作中存在的短板弱项，提供更优、更实的检察服务。收集律师评价“满意度”。扶余市检察院案件管理部门在律师接待窗口设立二维码标识牌，律师扫码即可对检察院工作进行评价。评价中，会倒查检察干警是否推广在线阅卷和异地阅卷功能。活动上线以来，共收集律师反馈50余条，其中包括意见建议18条。结合反馈情况，扶余市检察院及时调整工作方法和管理机制，促进检察工作质效进一步提升。提升检察服务“新效能”。扶余市检察院努力打造优质检察服务窗口，主动回应律师关切，针对律师提出的规范性问题，及时研究解决办法，扎实做好律师阅卷便捷化等一系列民生实事。同时，不断提高检察干警法律知识和专业素养，提升服务态度和能力水平，为律师依法执业创造更好条件、提供更强保障。 下一步，扶余市检察院将继续创新律师服务工作，积极发挥案件管理部门“中枢”作用，努力构建新型健康良性互动的检律关系，为优化提升律师服务环境提供有力保障。来源：扶余市人民检察院
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