宜业五华 | 区政务服务管理局:多措并举助惠企政策“直达快享”

政务   2024-10-17 17:47   云南  

暖心行动·宜业五华

多措并举

助惠企政策“直达快享”



为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,贯彻落实省委、市委、区委全会精神及相关工作部署,展现好五华区锚定目标加快构建现代产业体系,稳步推进优化营商环境“暖心行动”,助推营商环境持续优化并不断取得新突破新进展的五华实践,昆明五华发布将持续推出“宜业五华”系列报道,聚焦五华惠企政策、线索问题跟踪化解、主动服务企业、取得成效等,为助力打造一流营商环境推动高质量跨越式发展,奋力推进中国式现代化五华实践迈出坚实步伐营造更加优质舆论氛围。


今天,推出《宜业五华 | 区政务服务管理局:多措并举助惠企政策“直达快享”》报道。


近年来,为进一步优化惠企政策服务,加快推进惠企政策精准直达,解决企业对惠企政策“不知晓”“不理解”“不会办”等问题,五华区政务服务管理局通过搭建政策平台、优化服务流程、加强政策归集、强化数字赋能,进一步方便企业享受惠企政策,促进惠企政策落地落实,助力惠企政策精准推送,为企业提供更便捷、更高效、更贴心的“暖心行动”。


打造“惠企服务专区”

以“一站式”服务助企惠企


在五华区政务服务中心的二楼的“惠企服务专区”,前来咨询办理的企业络绎不绝。据悉,企业可在专区了解政策、咨询项目申报、融资担保等多个领域的惠企政策,通过设立惠企政策咨询、企业诉求处理、惠企政策兑现等,让企业享受从开办到政策对口落地等全方位服务。

今年六月,五华区政务服务中心将惠企政策“一站式”服务专窗升级为“惠企服务专区”,设置“惠企政策墙”,并公布惠企政策二维码,实现惠企政策归集全覆盖。同时,设置2个服务窗口,营商服务专员提供一对一服务,统一受理企业提出的政策咨询、政策兑现、意见诉求等事项,打造“一站式”惠企服务专区,搭建最直接、最便捷的企业政策兑现平台,助力企业发展“加速度”。

为精准对接企业需求,五华区政务服务中心还在“惠企服务专区”设置“局长坐诊接诉”专窗,组织区级26个部门“一把手”亲自“坐诊”,区政务服务局主要领导及分管领导全程“陪诊”,形成“一周一期,一期两场”的常态化设置,更高效、更便捷“对症下药”,为企业解决“疑难杂症”。前来“问诊”的企业可带着经营中遇到的痛点、堵点、难点到现场“求医”。“问诊”企业涵盖了通讯科技、民生保障、金融保险、食品药品等各个行业类型,提出的问题涉及法律法规咨询、安防培训指导、行政审批诉求、业务指导服务等诸多方面。针对企业反映的问题和诉求,“坐诊”领导有效运用资源和政策,切实为企业化解难题,精准帮助企业纾困解难,提振信心。


以宣传为抓手

扩大惠企政策知晓率和

覆盖面


近年来,五华区政务服务管理局加大对国家、省、市、区支企惠企政策的宣传解读力度,在昆明市五华区人民政府门户网站开设“四季如春营商环境”“政策找企业”等专栏。同时,多形式、多渠道送政策进商会、进企业、进园区,让广大民营企业知晓政策、用好政策。在推动民营企业发展,有效解决企业面临困难问题上,协调相关职能部门针对不同行业、领域、类型的中小微企业进行分类指导,引导民营企业走“专精特新”发展之路。通过护企营商座谈会、政企面对面、“政商直通车”等方式,畅通民营企业诉求反映渠道,提升民营企业投诉中心服务效能,推动民营企业标准创新和合规管理,切实帮助民营企业办实事解难题,让民营企业放心大胆融入产业发展浪潮。同时,加强同职能部门、金融部门的合作,定期向职能部门、金融部门推送前景好、成长性好的企业名单和融资需求库,切实帮助民营企业缓解融资难题。关注小微企业发展,及时回应并有效解决小微企业合理诉求。


“数字+政务”多元服务

促惠企政策“直达快享”


为了让企业更了解惠企政策,五华区政务服务管理局梳理形成五华区助企惠企和民生保障政策兑现事项清单,在云南省政务服务平台政策兑现综合服务系统对外发布,确保政策兑现事项实时更新、动态调整。截至目前,实际享受到政策的民营企业数量约为228家。同时,全区印发《五华区健全完善惠企政策精准直达机制工作方案》,建立“一单两库”,即惠企政策兑现事项清单和“政策库”“企业库”,公布惠企政策事项兑现清单共计30项,涵盖税务、人社、产业发展等类别,依托省政务服务网“助企惠企和民生保障”专区、市工商联“昆明政商直通车”平台、区政府门户网站“政策找企业”专栏、区政务大厅“惠企服务专区”等平台,利用数字技术实现惠企政策与符合条件的企业自动匹配和政策精准推送,推动政策推送由“企业找政策”向“政策找企业”转变。


来源 | 区政务服务管理局

区融媒体中心  杨淼茹 杨爽

编辑 | 胡韦弦

编审 | 孙啸武  崔志超

终审 | 卢婵  杨武

转载请联系我们或注明出处!

昆明五华发布(KMwuhuafabu)

昆明五华发布
中共昆明市五华区委宣传部官方微信平台,第一时间发布五华区政务信息,解读政策动态,分享百姓轶事,及时沟通互动,全心服务群众。
 最新文章