悉尼租房全攻略
文章大纲
Part 01
什么是RBO
Part 02
基本规定及保障权益
Part 03
Part 04
押金的支付与退回
RBO附件
⬇️攻略前两篇指路⬇️
租房攻略第三篇给大家带来我们在前两篇反复提到的非常重要的RBO相关内容！
1.什么是RBO
RBO(Rental Bonds Online)是新南威尔士公平贸易委员会（Fair trading）的租房保证金部门，旨在使澳洲房屋租赁更加方便和透明，房东、中介和租客可以使用该平台来处理押金。
了解RBO的重要性
1.在澳洲，押金不归房东或物业经理管，而是要交给专门的机构管理，受到法律保护。对于悉尼所在的新州，这个机构就是RBO。RBO对于租客的保护力度很强，房东想要强行扣除Bond金或者进行任何违约行为都非常难。
2.如果押金是先交给房东的，我们有权要求房东提供收据并在其填好的押金缴纳表上签字。当出行房东未及时上交至RBO的情况，可以将押金收据以及转账记录提交至RBO进行举报，只要证据是真实有效的，那么RBO大概率会直接要求房东全额退还押金并对房东罚款。
3.一旦押金成功交至RBO，RBO会发送消息通知，帮助我们了解押金去向，同时也是我们后续维护权益的重要证据。
4.如果在退租的时候因为押金的事情与房东产生纠纷，Fair trading会从中调解。但是若在租房时没有将押金交给RBO，维权就会比较困难。
总之，Fair trading-RBO是一个保护我们自身合法权益的重要机构，一定要了解清楚相应的政策再去租房！
RBO官网
https://rbo.fairtrading.nsw.gov.au/Tenant/Login
👉后台回复“悉尼租房文件”即可直接获取pdf！
2.RBO的基本规定及权益保障
租赁时
1.在申请阶段，如果房东或中介批准了租户的申请，他们可以要求租户支付holding fee（我们常说的定金），金额不能超过一周的租金。
2.如果租客已支付定金，那么在七天内（或者商议后延长）房东或中介不能与任何人签租房合同，房东或中介还必须提供收据。
3.在租客签合同或者入住之前，房东或中介必须向租客提供以下材料：
· 租户须知
· 拟定的合同（建议使用Fair Trading的标准住宅租赁协议）
· 由房东或中介填写的房屋状况报告两份
4.对于任何租约，房东或中介必须告知租户可以使用RBO缴纳押金，且押金金额不能超过四周的租金。
入住时
1.租房合同必须以书面形式给出，其中必须包括标准条款，以及其他特别条款（例如养宠物、害虫防治）。
2.房东或中介必须在租户入住前填写状况报告，在合同交给租户签署当时或之前向租户提供两份纸质副本或一份电子副本。租户必须同样提交状况报告，并在入住后七天内将副本交给房东或中介，并保留一份状况报告的副本。报告应尽可能详细和准确。如果对丢失的物品或损坏有争议，状况报告可以用作证据保护自己的利益。
3.如果是租户负责支付电费或煤气费，需要在入住前在能源零售商处开通账户。要查找零售商或比较价格，可以在Energymadeeasy查看。
https://www.energymadeeasy.gov.au/
居住期间
1.如果需要进行维修，租客应以书面形式向房东提出维修要求，并解释需要维修的地方，并必须获得房东的书面许可，包括房东的报销协议，除非是紧急维修。
2.房屋必须安装一个烟雾报警器，租户需要承担房屋内烟雾报警器的相关责任。
3.对于定期租约，房东涨房租需要至少提前60天书面通知租户，同样适用于续租的情况。
4.合租的话，租客必须获得房东的书面许可才能转租或转让房产的任何部分。
租约到期
1.租约到期时，房客不能在没有事先通知情况下搬出，需提前14天给与书面通知。如房东希望房客搬出，需提前30天通知。
2.搬出房屋时，房客有责任保持房屋整洁，可以请清洁公司来整理一下，避免被扣除房屋清洁费。
3.租户可在租约结束后取回押金，房东可根据房屋状况扣除相应的损伤赔偿费以及清洁费用。
3.押金的支付与退回
押金支付
不管是中介公司还是房东，押金都需要交给NSW Fair trading，这是对双方权益的保护，目的是防止租客断租或者损坏房屋，也防止租客的押金被骗造成损失。
此外，房东不可以收取其他任何形式的多余费用，租客和房东或中介的费用只有bond和租金。
押金的支付需要在签合同之前，收到押金支付链接后7天内注册RBO账户并完成押金支付。
支付押金的小tips
1.决定租房后，中介或房东会发送带有RBO链接的email，直接点击即可。若是和朋友一起合租，这封邮件只会发给一个人，即由一个人完成押金支付。
2.填写押金退还的bank账户，如果当前还没有澳洲的账户，可以先填写朋友的，之后随时可以更改。
3.填写有效phone number和email，phone number建议是澳洲的号码，如果没有可以先借用朋友的。也有小伙伴用国内的手机接收到短信，大家可以尝试一下，最好是澳洲号码。
4.把Identification number（也就是你的账户号）保存好，只会出现一次。如果忘记可以使用密保问题找回或及时联系RBO：133220或131450（提供翻译服务）。
5.支付押金，这里有两种支付方式，可以选择Visa/Mastercard或者BPAY。
Visa/Mastercard：澳洲或国内的卡都可支付，会有0.4%的手续费，支付后中介或房东会实时收到支付成功的信息。
BPAY：只能通过澳洲bank账户支付，无手续费，但会需要几个工作日的到账时间。
若临近起租时间就尽量选择Visa/Mastercard支付，因为起租日期前若中介或房东没有收到押金支付成功信息，是不会交付钥匙的。
押金退回
租客在还钥匙之前应该联系房东或中介，双方进行一次最后的房屋检查，如果双方都对房屋的情况满意或者协商成功的话，房东或中介会填写一张退还押金申请表（Claim for Refund of Bond Money），双方签名，然后由租客去Fair Trading提交或者他们代替租客提交。若房源没有大的损坏，押金通常会在退房后的10个工作日左右退还。
如果房东/中介想扣一部分押金而租客不同意，或者房东/中介一直拖着押金不退，租客可以在没有房东/中介的签名下自己提交一份退还押金申请表，在表内注明自己认为应该退还的押金数额，然后Fair Trading会发给房东/中介一封通知，并给他们14天时间来反对或同意请求。
4.RBO附件
房屋状况报告
需要根据要求填写详细的地址信息以及个人信息和时间。房东需根据要求填写房屋设施资料，最后需房东和房客共同签名。
房屋状况报告：
https://www.fairtrading.nsw.gov.au/__data/assets/pdf_file/0008/608381/condition-report.pdf
标准住宅租赁协议
一定要签合同并且一定要使用官方提供的标准合同模板！
https://www.fairtrading.nsw.gov.au/__data/assets/pdf_file/0019/910180/Standard-Residential-Tenancy-Agreement-2020.pdf
签合同小tips：
1.注意合同的关于设施的细节阐述，比如“fully furnished，except for the bedroom”。一定要看清楚是否有“except for”这类型的字眼哦！
2.除了一般会确认的是否包水电网费，还要确认房屋的维护费、园艺费、煤气费等等。这些仔细算算都是不小的开支～
3.如果房屋有维修的问题，租客该联系谁？房东，中介，还是维修公司？是否7天24小时可以联系？这些要在合同中了解清楚，以免日后引起一些不必要的纠纷~
4.合同上一定要有你自己、中介（如果有的话）、房东三方的信息和签名，否则就是不完整的合同，一定要保存好完整版，也可以扫描一份电子版！
5.合同内容中任何看不懂的地方一定要及时问，不合理就提出来，这是保障自己权益的，千万别不好意思！
6.关于续租、涨租金、退租以及怎么退租的详细的条约也要在合同里体现，避免日后的纠纷。
押金缴纳表
https://www.nsw.gov.au/sites/default/files/noindex/2024-01/claim-for-refund-of-bond-money-form.pdf
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