关于连锁经营管理思路,从组建组织架构到人资管理,事无巨细,纷繁复杂,企业要结合内部实际情况,及时做出调整,尤其是中小连锁不能照搬大连锁的思路和方式,否则越往后发展将会越吃力。
谈到药店管理时总有五花八门的思路和方向,但归根结底主要就是两方面:一是商品,二则是人。下面我们来说说商品管理思路探讨。
商品管理包含了哪些方面?
商圈调研及分析、商品结构分析(即商品线分析)、规划引进及淘汰商品、数据分析、合同管理、供应商管理、库存管理等方面。下面着重从商品线分析、数据分析、库存管理方面做重点探讨:
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数据分析
在分析门店的经营指标时,大多企业都只局限于分析销售额、毛利额、毛利率、客流量、客单价、同比环比增长,然后再具体细化到各大类各中类的指标。
其实这些都是大指标,只能反映销售趋势变化,要全面细致的分析数据,笔者认为需要增加一些数据分析指标,如品单价、疗程盒数、客品次、客品数、一单一品率等指标(后三个指标直接反映店员关联销售能力),基于这些指标,分析数据需:
1、具体分析到每个门店的所有数据指标,找出门店差距,是商品结构问题、商圈影响、门店店员问题、陈列等等,找出差距,缩小差距;
2、结合不同的价格带、毛利区间、商品功能主治来进一步分析,如下表;
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