在幸福颐养护理院,有这样一位医师,她做内科医师三十六年,有着丰富的临床经验,医技精湛。在工作之余,她尤其喜爱文学,以读诗为乐,每每读得好诗佳句就兴奋不已,仿佛与诗中人融为一体,能充分感受到诗者的喜怒哀乐。她说,当了医师后,她以诗会友,结交了不少患者朋友——她就是内四病区副主任医师崔亚平。
闲暇时分,崔医师会来幸福颐养护理院长者活动区看看书,写写诗,她说,她很喜欢这里的氛围。
她与一位帕金森患者——72岁的朱叔叔就是因诗结缘,逐渐成为朋友的。朱叔叔今年72岁,16年前确诊帕金森病,长期通过口服药物来控制病情,去年家人发现他震颤加重,行脑部植入电极片手术。由于术后照护不专业,经常情绪不佳,特别是看到生人近前就很暴躁,另外,朱叔叔还有压疮。今年2月,家人将朱叔叔送入幸福颐养护理院,崔医师作为他的主管医生对朱叔叔进行了系统检查,发现他营养不良、电解质紊乱、低钾、低钠。首先为他制定了治疗方案,然后进行营养补充,纠正电解质,再予以系统康复训练。在工作人员的悉心照料下,朱叔叔病情渐渐缓解,不久就能自主进食了,取下胃管的朱叔叔性格也渐渐温和起来。崔医师常常主动和他交流,由于病情影响,朱叔叔一说话就会诞下口水,但崔医师鼓励朱叔叔慢慢说,她认真聆听,极有耐心。没想到朱叔叔也是爱诗之人,两人常常谈诗论赋,竟成了莫逆之交!
在幸福颐养二层康复中心,工作人员对朱叔叔进行了为期6个月的系统康复训练,康复效果日渐显著:由躺到坐,由坐到站,渐渐还可以借助助行器挪动步子,后来竟能扶着拐走很远!看到朱叔叔恢复得这样好,崔医师当即送了一首诗给他“病魔缠身曾黯然,今时康复展欢颜,元气复苏身轻燕,精神抖擞乐无边!”这首诗给了他极大的精神鼓励!后来,朱叔叔出院后还特地拜托家人送来了一面锦旗,感谢崔医师、张帅护士长、林佳榕楼层助理以及其他工作人员的悉心照料。崔医师正在查房
还有一位患者也是崔医师的“诗友”,60多岁的患者林阿姨患乳腺肿物,崔医师对林阿姨进行系统检查,发现她重度贫血,低钾、低蛋白,营养不良,伤口护理也不到位。从入住第一天,崔医师就在悉心照料她,隔天换一次药雷打不动,换药时常有鲜血渗出,有时还会有喷射状出血,但崔医师从不畏惧,先用药止血,再对脓液消毒、冲洗。从入住到现在,林阿姨一共经历了6次抢救,每次出血量都在500ml之上,庆幸的是,每次都被大家竭力抢救回来。生活中的崔医师喜欢读书、运动、音乐,爱好广泛
由于病痛的折磨,林阿姨情绪也不好,抑郁、情绪低落,遇见来查房的医师表示不接受,不愿配合。崔医师经常一边换药一边和林阿姨聊天,看到她的耐心和细致,林阿姨逐渐打破心防,对大家也友善多了。有一次崔医师读到了一首诗“海到无边天作岸,山登绝顶我为峰。如日东山能再起,大鹏展翅恨天低。”(《出老》林则徐)“这不就是在写林阿姨吗?”,她立即拿给林阿姨看。听着崔医师的朗诵,林阿姨回忆起自己曾经的经历,竟潸然泪下,说自己从这首诗中得到了极大的精神鼓励,特别感谢她的分享——看,崔医师通过诗歌又结交了一个朋友!在前不久举办的“医师节庆祝表彰大会”上,崔医师获“优秀病历奖”荣誉。左一为崔医师
精湛的医术能救治患者身体的顽疾,有温度的服务却能在心灵层面与患者建立关系。每一次耐心的倾听,每一个温暖的微笑,每一次关切的问候,都如同春日里的晨光,照亮患者内心的角落。章杨医师为了能多看几个病人错过了午饭时间,路坤护士长每次输液前都会轻轻呼唤患者“张爷爷,我要扎针了!”哪怕张爷爷是一个植物人,好几年都没有醒,内一科有一名患者七天没有排便,把全科上上下下都急坏了,后来,在大家的努力下,患者终于排便,大家这才松了一口气……“温度有服务”,如一盏明灯,照亮了患者的康复之路,也是幸福颐养护理院有别于其他医养机构的特色——这并非只是一句空洞的口号,而是融入到细节的切实关怀。“一个具有高尚医德,且富有人文气息的机构,才能带给患者更多的关心与关怀。”在李玉卿院长的谆谆教诲下,全院上下正在用实际行动践行着。