眼里要有消费者

文摘   其他   2024-12-23 05:52   辽宁  

我之前写过一个帖子,是关于“事实的真相”和“人性的弱点”。


其实我做猫粮,就更偏向于“人性的弱点”。




什么是人性弱点?


我告诉客户,我们家猫粮是顶尖的猫粮,是猫舍的比赛级别的猫咪,都会吃的猫粮。


你如果买,一个月大概猫咪花费100多块钱。


也不多吧?



嗯。


是这么个道理,客户就买了,这就叫做“人性弱点”。


很多人内心就会觉得,如果一个月只给猫咪花几十块钱,那……对不起猫咪给自己的陪伴和情绪价值。



而事实真相是什么?


是有一些牌子,也做到了跟我们类似的品质,但是价格,比我们要低30%,这些品牌往往就是赚的非常少,利润非常薄弱。


我自己在小红书上,关注了七八个这样的猫粮品牌创始人。



他们的小红书里,大量的做科普,做评测,讲自己创业的不容易,利润的薄。


但,有什么用呢?



我前几天还看到其中一个,宣布倒闭,清仓了。


我在想,如果我不是猫舍起家,而是直接猫粮起家,我可能宣传上,也会跟他们一样。


去比较自己和竞品的参数差别,说我自己多么辛苦、多么不赚钱、利润多薄。




这些确实是“事实真相”,他们也确实性价比高,非常良心。


但喜欢看“事实真相”的,只有那些同行们。


而作为消费者,大家心中关心的,都是自己的那些“需求”




比如,我一个月确实愿意给猫咪花100多块钱,这不算多少钱。


我也没空去研究几百个品牌,比较性价比。


恰好,我看了一家非常顶尖的猫舍,他看起来比我养猫的水平专业多了。


就从这里买。




就这么简单,消费者不关注事实,也没有那么多时间仔细去供应链里研究他们的口碑和性价比。


不会的,只有创始人自己会这么做。




我们永远是太关心同行,而太忽略小白的消费者。


结论往往是:我比同行更卷啊,性价比更高啊,为什么消费者不选我?


因为你眼里是同行,不是消费者啊。





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