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匠人志
邴业军
质量是企业的生命线。2023年，海马汽车狠抓出口质量，海南海马质量管理部部长邴业军带领团队完善了管理工作短板，提升了部门的工作标准，取得了显著成效。“只要全力以赴，就没有解决不了的难题。”这位入职23年的“老海马”死磕质量问题，用实打实的工作成果成为当之无愧的“海马匠人”。
不躺平、不放弃，办法总比困难多
入职海马23年，邴业军一直秉持着“办法总比困难多”的工作理念，团队上下达成了“只为成功找方法，不为躺平找理由”的共识，解决了一个又一个工作难题。
2023年8月，邴业军驻扎生产一线，工作遇到问题时，经验丰富的他在现场就地取材，组织驻地团队集思广益，想办法研究解决方案并亲自动手验证。在大家的共同努力下，最终讨论出解决方案并化解了难题，得到用户认可的同时降低了损失。
邴业军（右四）获得2023年度海马头羊奖
“我们的工作就是发现问题解决问题，不放弃每一个难题，才对得起自己的工作职责。”邴业军说。2023年10月，新的难题摆在了质量管理部面前，相关工程师对处理方案没有十足把握，邴业军却坚信总会有合适方案。他组织部门人员分小组研讨方法，要求各小组每天提出新想法，并集体评审答疑。
通过一系列行之有效的举措，质量管理部快速找到了合适的处理方案，有效遏制了质量问题发生，并为后期的整改工作赢得了时间。同时，邴业军带领团队对市场问题进行了全面的梳理，分析评估了多项遗留问题，有效化解了潜在风险。
上下一盘棋，补齐质量管理短板
靠质量树信誉,靠信誉拓市场。邴业军经常对团队成员说：“产品质量问题的根本原因是工作质量没做好，是思想的问题，也是工作方法的问题。”
对此，他组织质量管理团队，找准KD质量管理的“症结”，调动公司全员及供应商的积极性，组织制定KD件量产批准程序，要求变更产品供应商首批量产交付前，必须进行试装评审确认；增加KD件出货检验评审，调动KD打包车间严格实施装箱工艺，及时有效发现零部件错漏问题；建立“以装待检”道场，提升零部件检验能力；按KD出货批次编制批次出货质量报告，实施闭环管理；组织专项行动，攻克重大疑难问题，并提出具有针对性和可行性的改进建议。一系列内外组合拳打下来，质量管理部有效补齐了KD质量管理的短板，从源头规避了质量风险，切实促进了品质提升。
高质量服务得到车主好评
做个有心人，收获不一样的风景
作为一个标准的山东人，邴业军性格热情豪迈，时刻保持精神饱满。山东人洒脱又干脆的性格也被他带到了工作当中，同事们评价他“办事雷厉风行，狠抓实干”。
公司开展全员营销活动期间，他注意到全员营销客户多为老客户转介的特点，于是带领质量管理部组建了全员营销突击队，主抓车辆服务，带动新老顾客，并在2023年8月设立了海马汽车清水湾驿站。
驿站运营以来，他多次带队前往开展营销工作，洗车、接送客户、巡定展、售后救援都有他的身影。在他的带领下，清水湾驿站得到了新老客户的一致好评，也促进了部门全员营销销量的突破。
海南海马质量管理部开展全员营销活动（左五为邴业军）
“工作遇到难题很正常，只要明确目标就能找到解决方法，只要方向正确就能取得预期成果。”这是邴业军常对团队说的话。这位资深海马人用多年的工作经验与坚定的原则，深深影响着团队的每一个人，带领出一支有活力、有激情、有担当、有方法的团队，为公司的健康可持续发展保驾护航。
