七都人大、政协赴苏州园区邻里中心考察调研

政务   2025-01-14 21:01   江苏  



为学习借鉴邻里中心建设的先进经验和成功做法,进一步创新思路、开拓视野,打造具有七都特色的邻里中心,优化提升其服务水平和服务内容,助力全镇民生事业高质量发展,提升居民群众的满意度和幸福感,1月13日,七都镇组织部分人大代表、政协委员成立考察组,前往苏州工业园区邻里中心进行考察调研。


考察组首先来到苏州工业园区师惠邻里中心。该中心于2004年开业,在服务周边居民近20年后,于2023年启动升级改造,并于2024年4月重新亮相。改造后的师惠邻里中心业态丰富,生鲜菜场、餐饮零售、便民服务不一而足。
“这个菜场目前有多少个摊位?每个摊位的租金多少?日常运营是由第三方物业公司还是由邻里中心负责?”“这些菜看起来很新鲜,你们是如何保证菜品质量的?”“菜场每天的营业时间是多久?平时来买菜的居民多吗?节假日怎样保供应?”……在邻里生鲜师惠菜场,代表、委员们围绕菜场的规划建设及日常运营频频提问。

得知邻里生鲜师惠菜场所有摊位使用电子价签,并且通过线上平台下单自提、小票溯源、农残检测、价格管理、平价特供等措施进行日常管理后,区人大代表、七都镇综合行政执法和安全生产监督管理办公室副主任张永青表示,这些举措很有必要、也很有效,可以“移植”到七都邻里中心的农贸市场。

与菜场相比,区政协委员、七都小学副校长叶建珍更关注邻里中心内设置的便民服务中心,详细了解其中的服务内容和服务方式。得知便民服务中心集政务服务和金融业务、快剪、缝纫、洗衣、数码维修、家电维修、家政月嫂、药店、社区卫生站等服务于一体,堪称“邻里管家”,另外中心门前的广场还建设了“邻里儿童乐园”,设置了多个儿童游乐设施,叶建珍对这些贴心的服务表达了赞赏。

在便民服务之外,师惠邻里中心还将生鲜菜场外侧的商业街升级为WeWalk街区,苏州邻里中心商业投资咨询顾问有限公司招商经理王铎向代表、委员们介绍了街区的招商工作和日常运营工作。

据悉,师惠邻里中心引入了数十个品类各异的主理人品牌及苏州老字号,聚集“国际范儿”和“本土城市记忆”,通过不同业态的差异化经营,营造出“慢节奏”的社交餐饮氛围。区人大代表、七都镇隐读村党委书记马洪兵表示,七都邻里中心的业态招商需要符合自身定位及居民的实际需求,在前期进行周密考量和调研,确保招引的业态可以充分满足七都居民对生活配套服务的需求。

在文荟邻里中心,代表、委员们实地参观、考察了中心一楼和二楼的业态。

中心一楼同样设置了邻里生鲜文荟菜场,建筑面积近1300平方米,品类涵盖蔬菜、水果、鲜肉、水产海鲜、粮油、南北货、冷鲜禽等,这个菜场也是邻里中心公司首次自建的全面“数智化”菜场。菜场内还设有邻里早餐专区、邻里便民服务中心和邻里直播间。

中心二楼有餐饮、运动健身、服务培训、美容、零售等多种业态,并会根据居民的实际需求调整营业时间。区政协委员、吴江金丰木门厂副总经理陆晨称赞了这一人性化举措,并对该中心将三楼以上规划为办公区域,计划招引公益组织、社会服务组织进驻的做法表示了认可。“吸引公益组织进驻邻里中心,可以就近为居民开展相关服务,这是一项很好的便民举措。”陆晨说。

在考察过程中,王铎向代表、委员们介绍了邻里中心在规划、建设、招商和投用后开展的相关工作。每个邻里中心在规划初期,就力求打造以社区居民为服务对象,服务半径为步行15分钟范围内,满足日常生活的基本消费和品质消费,形成多业态集聚的社区商圈;在招商过程中,邻里中心公司会对周边客群进行摸排,因地制宜,进行精细化招商,实现商业功能与社区便民服务的有机统一;邻里中心建成后,其服务功能也会根据居民的实际需求不断更新,确保广大居民在“家门口”享受到优质普惠的公共服务。

代表、政协委员纷纷表示,将以此次考察调研为契机,认真总结学习工业园区邻里中心建设好经验、好做法,进一步理清思路,把考察后形成的感悟、思考整理成文字,真正把学习成果转化为实际的运营思路、具体的工作举措,为七都更好地建设、运营具有自身特色的邻里中心献计献策,用更加先进的理念、更加切实的举措,为群众提供更加贴心的民生服务。





END



来源:吴江区融媒体中心 融媒记者 姜明

编辑:沈卓琪

美编:沈怡庭

审核:徐志强 邓云枫

校对:李皓

签发:钱锋 陈娟


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