山东健康集团枣庄医院妇产科“家庭式温馨服务”获五星好评

文摘   2025-01-06 17:46   山东  






五星好评




 新年伊始,山东健康集团枣庄医院妇产科门诊里被浓浓的温情所环绕。一位刚出月子的宝妈在丈夫的陪伴下,将一面五星好评锦旗郑重地送到了妇产科冀琛副主任手里,为科室送上了一份最真挚的“新年礼物”。



 据了解,这位宝妈亲身体验了山东健康集团枣庄医院妇产科推出的“家庭式温馨服务”,成为了这一创新服务模式最直接的受益者与见证者。

 在山东健康集团枣庄医院妇产科,她感受到了前所未有的关怀与温暖,仿佛置身于一个充满爱的大家庭之中。从踏入医院的第一步起,无论是细致入微的入院指导,还是医护人员亲切的笑容与专业护理,都让她深刻体会到了“家”一般的温馨与安心。每一次产检、每一次咨询,都伴随着医护人员的耐心解答与细心照料,让她的孕期生活充满了安心与期待。





 在宝妈分娩前夕,助产士一对一陪伴宝妈,运用专业的知识,给予心理疏导帮助宝妈放松紧绷的神经,以最佳状态迎接新生命的降临。分娩过程中,助产士凭借精湛的专业技能,密切关注产程进展,坚定地给予鼓励,适时指导宝妈调整呼吸、用力节奏,让宝妈在剧烈的疼痛中依然充满力量。

 产后,医护人员第一时间为宝妈检查身体状况,细心叮嘱产后护理要点,从饮食营养到身体恢复,从母乳喂养再到新生儿护理,面面俱到,都毫无保留地传授给新手爸妈,让他们在面对新生命时不再手足无措。

 在这整个孕育新生命的过程中,妇产科团队以全方位、个性化的“家庭式温馨服务”,让这位宝妈不仅收获了健康的宝宝,更收获了一段难忘而美好的就医体验。








这个新生儿家庭赠送的“五星好评”锦旗,不仅是对医护人员辛勤付出的认可,更是医患之间信任与情谊的生动见证,激励着山东健康集团枣庄医院妇产科全体医护人员在守护母婴健康的道路上砥砺前行,为更多家庭带去幸福与安康。


近年来,山东健康集团枣庄医院秉持“健康至上、服务至诚”核心理念,积极打造“家庭式温馨服务”,在不断完善住院环境、配套设施的同时,努力持续提升妇产科优质服务水平,一方面,不断强化医护人员专业素养,定期组织内部学习交流活动,学习妇产科前沿诊疗技术、最新护理理念、新生儿急救技能等,不断提升团队整体业务水平。另一方面,医院更加注重患者需求,依托孕妇学校、孕产妇体验活动,将人为关怀、家庭温暖融入到孕产妇生产全过程,延伸到出院护理环节,积极为产妇和家属营造家一般温馨舒适的氛围,努力践行守护母婴健康的庄严使命。




稿 | 宣传科 张 飞

| 宣传科 赵 梦

| 谭家明


山东国欣颐养枣庄医院
山东健康集团枣庄医院(枣庄矿务局医院)始终秉持“健康至上,服务至诚”理念, 坚守“大公初心”,努力办好人民群众满意公立医院。
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