群众身边不正之风和腐败问题集中整治启动以来，全区各级纪检监察组织深入学习贯彻习近平总书记重要讲话重要指示精神，按照中央纪委国家监委部署，市委和市纪委监委、区委要求，以强烈的政治担当、超常规的工作举措，在线索处置、案件查办、问题整治、纠风治乱、以案促改促治上精准发力，从“小切口”入手，找准民生领域的痛点难点堵点问题，切实解决群众急难愁盼问题，让群众感受新变化、获得真实惠。
2024年9月20日起，“廉洁龙乡”微信公众号开设“集中整治看成效”专栏，集中反映整治变化，展现整治成效，敬请关注。
医疗卫生领域是联系群众最密切、服务群众最直接的领域之一，民生痛点、难点较多。在群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作中，铜梁区纪委监委贯通力量、靶向施治，把医疗卫生领域作风和腐败问题作为集中整治“4+1+X”中的X选项，聚焦群众反映强烈的就医等待时间过长、医疗检查无法互认等问题，推动开展“小切口”式整治，督促完善医德医风、招标采购、医疗服务等制度机制，切实提升医疗服务质量水平，减轻患者就医负担，为群众办实事解难题。
坚持“三轮驱动”
打好专项整治“组合拳”
聚力执纪办案驱动，把“盯违纪”作为集中整治工作主线，突出线索处置和案件查办，立案17件17人，追回资金104.702万元，严肃查处群众反映强烈的某单位违规招投标、某民营医院违规使用医保基金、某党员干部违规吃喝等多起典型案件。
聚力“小切口”驱动，推动联系单位因地制宜找准“乱收费”等纠风治乱小切口8个，梳理纠治问题66个，销毁处置过期药品耗材386件，查处医保基金违规案件14起，移送公安机关欺诈骗保案件1起，追回238.77万元，处罚金70.35万元。
聚力民生实事驱动，以“惠民生”为目标，督促优化就诊流程，推动相关医院实施午间门诊、床旁结算、延时服务、建立“一站式”服务中心等新型服务模式，改善群众就医体验。针对重复医学检查检验、加重群众负担问题，以有力监督推动区卫健委履职尽责疏通堵点，实现全区31家公立医疗机构医学影像检查结果互认全覆盖，4家区级医疗机构纳入川渝两地公立医疗机构检验检查结果互认单位，实现检查检验结果互认项目161个。
强化驻点监督
切实推动提升群众就医满意度
“排队2小时，看病3分钟”，就医等待时间过长一直是群众看病的一件难事，驻区卫健委纪检监察组了解到这一问题后，坚持问题导向，注重推动治理，督促区卫健委将该问题纳入群众身边不正之风和腐败问题集中整治“急难愁盼”问题台账。
通过现场调研、走访座谈、与主要领导沟通会商等方式，督促相关医疗卫生机构不断优化检查预约、检查实施、报告出具等工作流程，通过提升医务人员服务态度、推行创新志愿服务等措施，切实缩短群众就医时长，持续提升群众就医满意度。例如，区人民医院开展服务提升年活动，80%以上窗口科室实现“零投诉”目标。区妇幼保健院两癌筛查TCT检测报告出具时间从2个月缩短到3个工作日，B超检查平均等候时长从50分钟缩短到30分钟。区中医院利用午间门诊为3000余名患者提供诊疗服务，为患者免费寄送药品500余份。
注重向服务群众延伸，通过定期收集情况、听取情况介绍、现场核实等方式，推动“医检互认”工作落地见效。截至目前，全区医疗机构累计调阅检查检验结果1.71万次，为3579名患者减轻就医经济负担。强化案件办理，对5人进行立案查处，持续发挥震慑作用，切实维护群众合法权益。
聚焦重点纵深推进
让集中整治成效可感可及
近日，93岁高龄的周爷爷在亲属的陪同下将写有“杏苑妙手患者心安 仁心仁德民健民强”和“马到成功 手到病除”的两面锦旗赠予铜梁区人民医院老年医学科医护人员，以表达他深深的感激之情。
自群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来，区人民医院纪委紧盯群众看病就医“急难愁盼”问题，以“零投诉”为目标，强化监督检查，督促干部职工主动为患者提供优质服务；实行“码上监督”，进一步畅通群众举报投诉渠道，更快速解决群众问题；建立“智廉监督平台”，织密医疗、医药、医保和招采监管“防腐网”，进一步规范医疗服务秩序，维护群众健康权益。
“以前患者办理出院结算要跑上跑下花不少时间，6月份起医院推行了床旁结算，患者3-5分钟就可以办好出院结算。”护理部副主任胡永平介绍，全院22个临床科室已全覆盖推行床旁结算，累计为6100多名患者提供了床旁结算服务。此外，整改措施还包括在住院大厅设立“一站式”服务中心，升级自助终端和互联网预约挂号、交费平台等，力求从看病就医各流程为群众提供便利。
据悉，集中整治以来，区人民医院全面深入自查问题，坚持即查即治、边查边改，逐一落实问题销号，切实为群众办实事解难题。截至目前，医院服务群众人次同比上升11.43%，药占比同比下降5.93%，门急诊患者均次费用同比下降4.40%，出院患者均次费用同比下降8.09%。全院收到患者及家属送的锦旗31面，感谢信10封，群众看病就医获得感、安全感进一步增强。
来源：各相关纪检监察组织
责编：王雪飞
编辑：马冬晓
校对：罗淇文
声明：除原创内容及特别说明之外，推送稿件文字及图片均来自网络及各大主流媒体。版权归原作者所有。如认为内容侵权，请联系我们删除。
