9月14日，由金融界主办的2024全球养老金融大会和2024全球金融品牌大会在国家会议中心召开，“燕梳奖”年度评选结果同步发布。经权威机构、行业专家、网友共同研究评选，中信保诚人寿凭借优质的康养服务和家庭养老综合解决方案，荣膺“最佳养老服务奖”。
机构养老服务
在机构养老服务方面，中信保诚人寿与第三方养老机构合作搭建了以五星级、动态化、阿尔茨海默照护为特色的优质养老机构服务网络。为资格客户提供预约参观、优先入住协调、尊享权益等。
居家养老服务
在居家养老服务方面，中信保诚人寿依托专业的合作资源搭建了200余家优质动态上门护理网络，为客户提供上门服务。中信保诚人寿可在服务网络内为客户提供千余家三甲医院的专家门诊预约及陪诊安排的协调工作。专业规划无忧养老，安享高品质健康养老生活。
适老化改造是居家养老的前提条件和必要保障。在中信保诚人寿养老管家众多服务中，居家适老化改造线上评估服务是中信保诚人寿重点打造的特色服务，突出预防、专业、个性化理念，服务贯穿老年人活力阶段、半自理阶段、卧床照护阶段老龄全生命周期。通过对老人的身体状态、居家空间环境、老人在此空间中习惯性的行走动线进行分析，针对入户空间、起居（室）厅、卧室、卫生间、厨房、阳台等7个方面47项改造要点进行综合评估，为后续适老用品的适配提供科学有力的支撑，可有效协助提升老年人的生活质量和安全系数。
服务理念
中信保诚人寿坚持以客户为中心，以关爱客户为服务使命，将客户需求嵌入服务全流程，为老年人创造“爱老、养老、享老”的有温度幸福晚年。
中信保诚人寿荣获“燕梳奖”之最佳养老服务奖
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