昭通提前谋划春节供电保障
主动服务返乡人群
南方电网云南昭通供电局提前两个月制定2025年春节及寒潮客户服务保障方案，组织完成50个110kV（千伏）以上专线用户、58个煤矿用户、19个重要电力用户、72个临时重要客户和场所等的专项用电检查，并指导用户做好隐患整改和应急准备。同时，在11家县区单位均设置24小时总经理热线，分村社划片区设置1050名网格经理，自建或融入社区、小区、村委会微信群1.2万个。
自1月15日起，与中国移动等合作，每日通过“电子围栏”向返乡人群推送总经理热线41万条，快速、有效解决用户需求。
南方电网云南昭通昭阳供电局乐居供电所 工作人员 刘刚：“我们主要开展安全用电、科学用电、节约用电宣传，保障用户用电安全，让用户有用电需求的时候能第一时间找到我们。”
“昭明通达，电耀乌蒙”。南方电网云南昭通供电局通过主动联系走访，累计走访用户43.96万户，主动收集并及时解决用户急难愁盼问题。并为特别需要帮助的用户群体提供“随叫、随到”用电暖心服务，做到用电“有呼必应、有难必帮”。
南方电网云南昭通供电局市场营销部 经理 朱明芬：“结合天气情况、人员返乡程度、供电设备状况，我们提前预设应急服务点185个，累计补充应急服务帐篷258个、移动桌椅200套、电热水壶243个、电取暖器90个、多功能插座509个、应急灯2.5万个、充电数据线1844条，确保紧急情况下第一时间为广大用户提供热水、取暖、充电等服务。”
昭通福韵科技有限责任公司 负责人 王正福：“感谢供电所的工作人员在春节前为我们提供了用电设备安全检查，为农历蛇年用电保驾护航。”
曲靖多措并举保供电
让老百姓热热乎乎过大年
每年春节期间，曲靖都会迎来大批返乡人员，导致局部地区负荷迅速增加，造成供电压力。此外，极端天气和寒潮等因素叠加，也会给供电部门带来一定的压力和挑战。面对这些情况，供电部门提早部署，多措并举保障供电。
南方电网云南曲靖供电局电力调度控制中心调控管理专责 代韬：“针对薄弱环节，我们采用新建变电器、变电站增容来补强薄弱环节。其次我们对电网设备做一个全面体检，对一些发现的缺陷及时处理，保证设备稳定过年。再次我们采用直流融冰装置，对线路进行直流融冰，提前化解跳闸风险。”
南方电网云南曲靖供电局生产技术部副经理 张粥：“针对罗平马上到来的旅游旺季，用电负荷激增，部分变压器会出现季节性重过载的问题，我们采用移动储能技术进行解决。”
南方电网云南曲靖宣威供电局针对降温、降雪天气，迅速作出反应，通过开展用电安全宣传走访、全面检查电网设备等措施，全力保障群众生产生活用电。
南方电网云南曲靖宣威供电局虹桥供电所供电服务班班长 王冰慧：“我们加强应急值班，组建24小时抢修队伍，开展客户走访，宣传安全用电知识。”
同时，电网工作人员也加大了对用电企业春节期间生产运转的保障力度。
云南老浦家火腿实业发展有限公司经理 朱春玲：“春节前期是宣威火腿生产企业收购鲜腿及生产加工的一个重要时节，同时在此期间用电量会持续加大，供电所的同志都会到企业一对一指导，给我们相对应的降本增效的一些电力指导，我们对这些服务非常满意。”
电网工作人员提示，春节期间用电负荷大幅增加，用电设备使用频繁，安全用电至关重要。请用户遵守用电规范，不私拉乱接电源线；使用合格电器产品，提前检查插座电线有无破损老化现象；切勿在电源附近堆放易燃物品；合理使用大功率用电设备，用电高峰期时段错峰用电、换能用电；加强安全用电宣传及教育，如遇停电请及时拨打供电所24小时服务热线。
记者：崔光瑞 王博伦 胡震宇
曲靖融媒 王益 邱艳霞 通讯员 贾理要
编辑：董桂英
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主编：曾真
终审：顾斌
