“现在的银行就是个矛盾体。营利的属性就已经注定了不可能很好地承担社会责任。”
现在整个市场都不太好，大家的日子过得都不咋地。作为银行，自然也难独善其身。从之前的一个普通的商业企业，变成了什么都要承担的“管家婆”。如果说我们是一家商业企业，那么我们应该考虑的是如何挣钱。重点工作就是现在的拉存款放贷款，卖基金保险贵金属。可如果说我们需要承担更多的社会责任，不考虑盈利。那这群员工每天所做的工作又是为了什么呢？因为单位想要的，是既要承担社会责任，又要保持持续地盈利，而且还要与一些同业相比较。如果不承担一些社会责任，就会被别人批评“为富不仁”，没有站位和觉悟，也不符合银行的定位。大家都在挣钱，就你不挣钱，中间是不是藏着一些不可告人的秘密。而如果落后于同业，就可能会被认为战略定位和发展方向不对。员工就在这样“严苛”的要求之下，每天疲于奔命，却始终难以让单位满意。而这两年的反赌反诈，更是让银行员工认识到了什么叫“社会责任”。在很多员工眼里，这个事情和银行的关系并没有那么大。银行只是作为产品的提供方，向符合条件的客户提供产品而已。但为了更好地保护公众的钱袋子，员工所承担的远远不止这些。可问题是，很多客户办理业务所提供的手续完全合规，并没有异常。甚至有一些客户，在办理时并没有不好的想法。仅仅是以后机缘巧合，为了一些利益，去做了一些非法的事。并没有这么大的权力对客户的账户和交易做出这么大的限制。在实际工作中，也经常会遇到一些客户，要求员工把相应的规章制度拿出来。说好的“存款有息，取款自由”呢？你限制了我支配自己账户的权利，不就是在“侵害”我的权益吗？正是这些矛盾，让银行员工的工作越来越难开展。至于效果，也差强人意。上面的种种情况也让很多员工都开始思考，为什么不把银行员工全都转成公务员呢？因为大家都明白，承担社会责任是银行必须优先考虑的事，也是必须做的事。如果把员工都转为公务员，那“全心全意为人民服务”这样的宗旨不就可以得到更好地落实了吗？员工不用在服务客户的同时，想尽办法去卖一些不太适合的产品。只需要提供相应的产品供客户自主选择。今天你挖我的客户，明天我挖你的客户。今天你想办法做指标，明天我想个更“歪”的招。不用再攀比那些没有意义的指标，而是把所有的精力都放在服务客户上面。客户觉得银行柜台太少，那就多开几个柜台，提升服务效率。新闻中经常看到的“存款变保险”、“存款变理财”的事也将大大减少。而那些让员工十分头疼的“反赌反诈”的政策，也算是“师出有名”。而不是像现在这样，一边要想着法给客户让利，一边又要想着从客户身上挣更多的钱。从这些角度来说，把银行员工转为公务员，真的可以解决很多的问题。最后再澄清一下，对银行承担“社会责任”本人没有任何的意见，并且是举双手赞成。而提出这样的想法，也是在思考怎样才能更好地为人民服务，让客户更加满意。免责声明：此公号（ID：gh_42166afd11ec）发布内容和图片的目的在于传播更多信息，版权归原作者所有，不为商业用途，如有侵权，请联系小编删除！读一百篇文章，还不如自己动手写一篇，就自己工作所接触到的领域写一点总结，我们希望这里成为您展示自己观点的一个地方。请向上滑动阅览
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