【网格里的“小事大情”】调整垃圾桶摆放位置 多方协调让群众满意

文摘   2024-12-09 18:03   天津  

近日,名都新园社区网格员齐欣瑜收到群众反映,指出其车位前有一组生活垃圾桶,经常有其他居民扔垃圾时扔到其在车位正常停放的车辆上,甚至还会划伤车,不仅给自己造成损失,还带来了停车困扰。

针对群众反映问题,网格员齐欣瑜高度重视。首先,深入现场了解情况,与受影响的居民及其附近楼门居住的业主沟通,详细询问垃圾桶对停车造成的不便程度,例如是否阻碍居民扔垃圾入桶、车辆漆面损坏情况等问题,收集居民的意见和建议。其次,齐欣瑜又组织当事人、物业和业委会成员召开协商会议,鼓励各方充分发表意见,居民代表强调了垃圾桶对停车造成的实际影响,希望能尽快解决问题;物业阐述了垃圾桶布局的考虑因素以及可能面临的困难,比如垃圾清运的便捷性;业委会则从小区整体规划和居民利益平衡的角度提出想法。最后,网格员齐欣瑜与当事居民、物业管理人员、业委会主任一起实地查看了垃圾桶的摆放位置和周边环境,与物业讨论是否有其他更合适的放置地点,同时了解垃圾桶放置在此处的原因。

经过多次讨论和实地勘察,最终确定了新的垃圾桶摆放位置,新选择的这个位置既不影响居民停车,又能保证垃圾清运工作的正常进行,还能方便周边楼栋居民扔垃圾进桶。在解决群众实际诉求的过程中,网格员齐欣瑜发挥了关键作用,通过积极协调居民、物业和业委会等各方主体,充分沟通诉求和困难,成功解决了居民车位前垃圾桶移位问题,有效改善了居民的停车环境。

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